Ingénieur Technico-Commercial - Chargé de Clientèle H/F

Enerso

🎯 À propos d'ENERSO
ENERSO est un bureau d'études dynamique spécialisé dans les domaines de l'énergie, du CVC (chauffage, ventilation, climatisation) et du diagnostic amiante. Notre mission : accompagner nos clients - syndics de copropriété, bailleurs, collectivités et industriels - dans la performance énergétique, la conformité réglementaire et la valorisation de leur patrimoine. ENERSO propose également aux propriétaires ou syndicats de copropriétaires de bâtiments d'habitation collectifs concernés par la loi « Habitat dégradé » de leur permettre de répondre à cette nouvelle obligation en réalisant un diagnostic structurel des bâtiments.

📌 Missions principales
En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez le lien privilégié entre ENERSO et ses clients. Vos principales responsabilités seront :
🔹 Relation client & développement commercial
-Gérer un portefeuille clients existant (syndics)
-Développer de nouveaux clients (tertiaires, bailleurs...)
-Assurer un suivi régulier et personnalisé : appels, relances, fidélisation,
-Identifier les opportunités et détecter les nouveaux besoins,
-Participer activement au développement du chiffre d'affaires.
🔹 Coordination des missions
-Assurer le bon déroulement des projets en lien avec les ingénieurs,
-Assurer un reporting client clair et réactif,
-Gérer les éventuels litiges ou demandes spécifiques.
🔹 Support administratif et technique
-Rédiger des offres commerciales en lien avec les équipes techniques,
-Contribuer à la mise à jour des documents de suivi client,
-Participer à l'amélioration continue des processus de relation client.

✅ Profil recherché
🎓 Formation & expérience
-Bac +2 à Bac +5 en commerce, gestion, ou technique du bâtiment/énergie,
-Une première expérience dans un environnement technique ou en bureau d'études est un plus.
🧠 Compétences & qualités
-Excellente communication orale et écrite
-Sens de l'écoute, rigueur et réactivité
-Aisance avec les outils bureautiques (Suite Office, CRM)
-Intérêt pour les sujets liés à l'énergie, l'amiante ou le bâtiment
-Autonomie, curiosité, et esprit d'équipe

💡 Pourquoi rejoindre ENERSO ?
-Une rémunération intéressante,
-Possibilité de devenir actionnaire,
-Statut cadre,
-Une start-up en pleine croissance, à taille humaine,
-Des missions variées, responsabilisantes et stimulantes,
-Une ambiance de travail conviviale et ambitieuse, (sortie, animation, séminaire...),
-Télétravail partiel possible, flexibilité et perspectives d'évolution,
-Un impact réel dans la transition énergétique,
-Divers avantages ; congés offerts, challenge récurrent, chèques vacances, chèques Noël...