Chargé·e de Clientèle - CDD H/F HLM

Le/la Chargé.e de Clientèle intervient dans le processus de commercialisation du patrimoine de logement social de la société situé sur le département de la Loire Atlantique.

Il/elle est sous la responsabilité hiérarchique du Responsable d'agence.

Ce rôle inclut :

- Attribuer les logements sociaux en procédant à la recherche de candidats dans le respect de la règlementation et des engagements en vigueur en partenariat avec les institutionnels
- Constituer les dossiers de candidature soumis à la commission d'attribution.
- Préparer les contrats de location et leur signature
- Réaliser les visites commerciales et les états des lieux d'entrée des logements, ainsi que les appels de courtoisie.
- Réaliser des visites au domicile de nos locataires dans le cadre de leur parcours résidentiel
- Gérer les données administratives des locataires à la suite de l'entrée dans les lieux
- Lancer le premier niveau des interventions sur le patrimoine
- Assurer les tâches administratives liées à la gestion du patrimoine et des locataires
- Effectuer l'accueil des locataires et la relation téléphonique avec les locataires du patrimoine

Le poste est à pourvoir en CDD, dans le cadre d'un remplacement, à compter du 1er juillet et jusqu'au 13 novembre 2026.



Localisation : l'activité s'exerce essentiellement sur le département de la Loire Atlantique. Permis et véhicule indispensables



Salaire et convention collective :

Rémunération à partir de 25 586.99€ comprenant la gratification de fin d'année et la prime de vacances,

Tickets restaurants, mutuelle d'entreprise et prévoyance prise en charge à 100% employeur, charte télétravail et avantages CSE.

Statut Employé(e) - coefficient G2 de la nouvelle classification de la CC HLM

Temps de travail : 39 heures hebdomadaires avec 23 jours de RTT par an

Vous disposez d'un diplôme Bac +2/+3 ou équivalent (Droit, BTS Immobilier, Licence Gestion de l'Habitat Social) et d'une première expérience d'au moins 2 ans.

Aptitudes relationnelles souhaitées notamment auprès des publics fragiles, qualité d'écoute et de communication, et maîtrise impérative de l'outil informatique (Office et logiciels métiers). Sens de l'autonomie et capacité à rendre compte.

Permis B exigé