Les missions du poste
Le poste :
En tant qu'Assistant(e) Technico-commercial (ATC), vous contribuez au développement de l'activité commerciale à distance auprès des structures de l'Economie Sociale et Solidaire (ESS). Vous venez en soutien de l'équipe dans le cadre de la détection des potentiels commerciaux en lien avec les Délégations Territoriales et en fonction des opportunités.
Vous rejoignez une équipe de 4 conseillers à distance. Nos locaux sont situés à Paris 15ème.Vos missions principales :
Assister l'équipe dans la mise en oeuvre du plan d'action commerciale au travers des différentes activités avec les clients et les prospects :
- Contribuer à la fidélisation et au suivi du portefeuille clients (appels sortants et entrants, visios, mails...).
- Convaincre de nouveaux clients de nous faire confiance. Prospection téléphonique auprès de structures de l'ESS pour lesquelles vous proposez des solutions adaptées à leurs besoins.
- Proposer une gamme de produits complémentaires selon le profil et le besoin des clients tout en favorisant le multi équipement (santé/prévoyance/épargne/retraite).
- Faciliter et garantir la gestion et la mise en place des nouveaux contrats ou avenants conformement à nos engagements.
- Mettre à jour le reporting commercial (fiches prospects/clients, rdv commerciaux, etc) dans l'outil dédié (CRM).
Le profil recherché
Expérience souhaitée :
- Formation de niveau Bac +2 avec une 1ère approche ou expérience de la relation commerciale, ou Bachelor Commercial (Bac +3).
Qualités personnelles :
- Proactif, autonome et rigoureux, vous saurez accompagner votre équipe dans l'intérêt du client.
Outils informatiques :
- Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et bureautiques.
- Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle.
Nos avantages :
- Accord d'intéressement
- Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté)
- 22,5 jours de RTT par an
- Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...)
- Forfait mobilité durable : jusqu'à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total)
- Contrat collectif santé et prévoyance
- Plan d'épargne entreprise, plan d'épargne retraite et compte épargne temps
- Formation : un parcours complet avec une plateforme d'apprentissage en ligne
- 2 jours d'engagement solidaire par an au profit d'associations
Le processus de recrutement :
- Evaluation de votre CV par le recruteur
- Entretien téléphonique avec le recruteur
- Entretien RH en visio avec le recruteur
- Test de personnalité suivi d'un débrief avec le recruteur
- Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager
Bienvenue chez Harmonie Mutuelle
Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l'humain au coeur de ses préoccupations.
Les avantages
- 22,5 jours de RTT par an
- Compte Epargne Temps
- Des horaires flexibles pour la majorité des postes
- Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine
- Prime d'intéressement avec un accès à un PEE et et Retraite
- Contrat collectif santé et prévoyance
- Carte restaurant
- Comité Social d'Entreprise
Publiée le 14/04/2026 - Réf : RGMYXOQCGZOKLPXWFLBEQX740
