Commercial chez France Contre Courant en Alternance H/F IFCV

France Contre Courant est une entreprise spécialisée en électricité générale, intervenant auprès des professionnels, collectivités et particuliers pour des travaux d'installa-on, de dépannage et de mise en conformité électrique.

En pleine croissance, nous cherchons à renforcer notre équipe commerciale en recrutant un(e) alternant(e) en Négocia-on et Digitalisation de la Relation Client (NDRC). L'objectif ?

Développer notre clientèle, améliorer notre relation client et digitaliser notre approche commerciale.

Missions confiées :

Tu auras un rôle clé dans le développement commercial de l'entreprise, en étant au contact des clients et en participant activement à l'améliora-on de notre stratégie commerciale et digitale.

Prospection et développement commercial

✅ Identification et qualification de nouveaux clients (B2B et B2C)

✅ Prise de contact et négociation commerciale

✅ Suivi des opportunités et gestion des relances clients

✅ Participation à la définition de la stratégie de vente

Digitalisation et gestion de la relation client

✅ Utilisation et mise à jour du CRM pour optimiser la gestion client

✅ Automatisation des relances et optimisation des outils de suivi commercial

✅ Gestion et suivi des leads via les canaux digitaux

Marketing et communication commerciale

✅ Participation à la gestion des réseaux sociaux et du site internet

✅ Création de supports de communication (newsletters, plaquettes commerciales, etc.)

✅ Mise en place de campagnes e-mailing et suivi des performances

✅ Organisation d'événements et de salons professionnels

Analyse et reporting

✅ Suivi et analyse des performances commerciales

✅ Veille concurrentielle et analyse des tendances du marché

✅ Proposition d'améliorations pour op-miser le développement commercial