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Saveurs et Vie recrutement

Chargé de Relation Client H/F Saveurs et Vie

  • Orly - 94
  • CDD
  • Télétravail occasionnel
  • 6 mois
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Services aux Personnes • Particuliers
  • Exp. 2 à 5 ans
Lire dans l'app

Les missions du poste

Vos missions : Au sein de notre agence d'Orly, vous êtes en charge de la gestion au quotidien de nos prestations pour le compte de nos bénéficiaires.


Votre rôle ? Garantir la qualité et le bon déroulement des prestations et vous assurer de la satisfaction de nos clients.

  • Gérer les appels entrants et sortants (information, prise de commande)
  • Accompagner les clients tout au long de leur parcours
  • Traiter les demandes (mail, téléphone, CRM)
  • Assurer le suivi des dossiers clients (inscriptions, modifications, résiliations)
  • Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées
  • Contrôle des menus avant préparation
  • Collaborer avec les équipes internes (logistique, facturation, commercial)
  • Participer à l'amélioration des process et de l'expérience client
  • Contribuer aux actions de fidélisation et de rétention
  • Suivi des livraisons

Le profil recherché

Vous disposez a minima d'un BTS de type gestion PME / PMI, administration des ventes, avec de solides connaissances et expériences professionnelles en gestion administrative.


Vous êtes reconnu pour votre grand sens du service client, vos qualités de gestionnaire et votre maîtrise des outils bureautiques ?


On dit de vous que vous êtes très organisé et fiable, agréable au téléphone et cherchant toujours à satisfaire vos clients et collègues ?

N'attendez plus, rejoignez-nous !

Bienvenue chez Saveurs et Vie

Bienvenue chez Saveurs et Vie, un lieu où l'innovation rencontre la bienveillance. Nous sommes bien plus qu'une entreprise de livraison de repas à domicile. Nous sommes une société engagée en faveur du bien-être des personnes en situation de fragilité. Rejoindre Saveurs et Vie, c'est faire partie d'une équipe passionnée qui valorise la créativité, l'empathie et l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Si vous recherchez un environnement de travail stimulant où vos idées sont encouragées, vous êtes au bon endroit.

Infos complémentaires

  • Prise de poste à partir de mi-mai 2026
  • Type de contrat : CDD
  • Durée du contrat : 6 mois
  • Statut : Agent de maîtrise
  • Rémunération : 2002 € à 2200 € brut par mois (à définir selon le profil)
  • Avantages : Tickets restaurant, Prise en charge à 100% du Pass Navigo, Mutuelle avantageuse, Télétravail une fois la fonction maîtrisée, Intéressement
  • Lieu : Orly (station Coeur d'Orly Tram 7 et station Gare Aéroport d'Orly Métro 14)

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Echange tél avec le service RH

  • Dossier de candidature

  • Entretien en présentiel avec responsable et/ou rh

La carte

Rue de la Soie

94390 Orly

Localiser le poste

Publiée le 14/04/2026 - Réf : 3964759/28365607 CDRC/94O

Chargé de Relation Client H/F

Saveurs et Vie

Super recruteur

  • Orly - 94
  • CDD

Pour les postes éligibles :

Télétravail occasionnel
Postuler Publiée le 14/04/2026 - Réf : 3964759/28365607 CDRC/94O

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