Responsable Exploitation Gestionnaire Clients H/F

Precision Rh

Et si vous étiez au coeur des décisions... là où tout se joue avec le client ?

Vous aimez être en première ligne.
Là où ça s'accélère.
Là où chaque décision a un impact immédiat.

Vous n'êtes pas là pour subir l'exploitation.
Vous êtes là pour la connecter au client, la challenger et la faire performer.

Ici, vous ne suivez pas un portefeuille.

Vous en êtes le pilote opérationnel.

Vous intervenez sur un périmètre clé :
La gestion et le développement d'un portefeuille clients, avec une forte dimension opérationnelle.

Votre objectif :
Garantir la promesse client tout en optimisant la production.

1. Gérer et développer votre portefeuille clients

Vous êtes l'interlocuteur direct de vos clients.

- Vous prenez les commandes et gérez la relation au quotidien
- Vous comprenez les besoins et proposez des solutions adaptées
- Vous challengez les demandes pour garantir leur faisabilité
- Vous contribuez activement à la satisfaction et à la fidélisation

Vous n'êtes pas un simple gestionnaire : vous êtes un véritable partenaire opérationnel.

2. Piloter l'activité avec une logique terrain

Vous êtes connecté à la réalité de l'exploitation.

- Vous anticipez et pré-planifiez les opérations
- Vous adaptez les décisions en fonction des contraintes terrain
- Vous travaillez en lien permanent avec les gestionnaires conducteurs
- Vous garantissez la cohérence entre ce qui est vendu... et ce qui est réalisable

Ici, vendre sans comprendre l'exploitation n'est pas une option.

3. Contribuer à la performance globale

Vous avez un rôle direct sur les résultats.

- Vous optimisez les flux et les tournées
- Vous participez à la maîtrise des coûts
- Vous prenez des décisions rapides, parfois imparfaites, mais toujours assumées
- Vous contribuez à faire progresser l'organisation

Votre terrain de jeu : l'équilibre entre satisfaction client et performance opérationnelle.

L'environnement que vous allez rejoindre

Vous intégrez une entreprise familiale, leader sur son marché de niche en France.

Un environnement où :

- Le collectif prime sur les individualités,
- On se dit les choses, simplement,
- On travaille dur mais ensemble,
- L'innovation (notamment via l'IA) fait partie du quotidien,
- La croissance est réelle (nouveaux sites, structuration en cours).

Ce que l'entreprise propose

- CDI - statut cadre
- Rémunération : 50K€ à 60K€ brut annuel
- Poste basé à ANGERS
- Un rôle clé dans un projet de transformation concret
- Une vraie autonomie et un impact direct sur l'organisation

Et maintenant ?

Si vous cherchez un rôle où vous pouvez :

- Structurer,
- Faire progresser une équipe,
- Et laisser une empreinte visible,

Alors on devrait se rencontrer.

- Vous aimez le contact client, mais avec du fond et de la technicité
- Vous êtes à l'aise dans des environnements exigeants et mouvants
- Vous savez prendre des décisions rapidement
- Vous avez une vraie logique terrain
- Vous comprenez que la performance passe par le collectif
- Vous êtes à la fois commercial, opérationnel et pragmatique
- Vous savez parler deux langages : le client et l'exploitation.

PRECISION RH est bien plus qu'un cabinet de recrutement classique.

Nous avons repensé et redéfini les bases du recrutement pour offrir une approche novatrice et unique à nos clients et candidats.

Notre groupe est déterminé à créer des partenariats durables en mettant l'accent sur cinq aspects clés :

1. L'Analyse du Besoin Client,

2. La mise à disposition de ressources le temps du recrutement,

3. L'Identification et la Recherche de Candidats (Managers, Cadres et Cadres dirigeants),

4. L'Onboarding des Candidats par des experts,

5. La formation des Candidats par des experts.