Les missions du poste
Pourquoi nous avons besoin de Toi ?
Au sein de la Direction Technique, indemnisation et médicale, tu intègreras le service « Opérations de recouvrement ».
Ton premier objectif sera d'assurer le support et l'assistance technique des équipes, veiller à la qualité des actes réalisés et contribuer à la gestion des activités du domaine.
Tu veux apprendre dans un environnement stimulant, où solidarité, challenge et amélioration continue ne sont pas que des mots ?
Bienvenue dans notre équipe de 8 collaborateurs passionnés, où chaque profil compte... tous réunis autour d'un objectif commun : assurer le traitement des indus et contribuer à la performance du groupe.
Equipe professionnelle, complice, et dynamique. On travaille sérieusement, mais toujours dans la bonne humeur. Tu seras accueilli, formé, et intégré comme un membre à part entière.
Recouvrement des indus :
- Saisir les informations issues du service prévoyance/santé de MALAKOFF HUMANIS dans notre outils interne,
- Identifier les indicateurs de performance clés,
- Créer des tableaux de bord,
- Effectuer les relances auprès de l'assuré ou la société,
- Traiter les sollicitations assurés ou entreprises et les réclamations,
- Proposer des axes d'amélioration,
- Gestion des encaissements,
- Reporting sur Excel et sur nos outils interne.
Le profil recherché
- Tu prépares une formation supérieure de niveau Bac +2 en Assurance,
- Tu es à l'aise avec les outils du Pack Office,
- Tu disposes de bonnes capacités rédactionnelles et d'une curiosité intellectuelle,
- Tu es organisé, tu as le sens de l'adaptation et aime le travail en équipe.
Où vas-tu travailler ?
Le site est basé au 34-36, rue Roger Salengro, 94120 Fontenay-sous-Bois.
Tu as envie d'en savoir plus ?
L'alternance chez Malakoff Humanis
Les avantages
- 13ème mois et prime de vacances
- intéressement/participation avec abondement entreprise (PEE et PERCO)
- 100 jours de télétravail pour un contrat à 100%
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Postulez maintenant ! Notre équipe recrutement s'engage à vous répondre sous 3 semaines.
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1.Entretien RH si votre profil correspond aux compétences recherchées
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2.Entretien avec votre futur N+1 (et N+2 selon le poste)
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3.En cas de succès, onboarding digitalisé et personnalisé
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Malakoff Humanis en images
La carte
36 Rue Roger-Salengro
94120 Fontenay-sous-Bois
Publiée le 14/05/2026 - Réf : ALT2026-323
