Alternance - Chargé de Recouvrement des Indus Prévoyance H/F Malakoff Humanis

Pourquoi nous avons besoin de Toi ?

Au sein de la Direction Technique, indemnisation et médicale, tu intègreras le service « Opérations de recouvrement ».

Ton premier objectif sera d'assurer le support et l'assistance technique des équipes, veiller à la qualité des actes réalisés et contribuer à la gestion des activités du domaine.

Tu veux apprendre dans un environnement stimulant, où solidarité, challenge et amélioration continue ne sont pas que des mots ?
Bienvenue dans notre équipe de 8 collaborateurs passionnés, où chaque profil compte... tous réunis autour d'un objectif commun : assurer le traitement des indus et contribuer à la performance du groupe.

Equipe professionnelle, complice, et dynamique. On travaille sérieusement, mais toujours dans la bonne humeur. Tu seras accueilli, formé, et intégré comme un membre à part entière.

Recouvrement des indus :
Saisir les informations issues du service prévoyance/santé de MALAKOFF HUMANIS dans notre outils interne,
Identifier les indicateurs de performance clés,
Créer des tableaux de bord,
Effectuer les relances auprès de l'assuré ou la société,
Traiter les sollicitations assurés ou entreprises et les réclamations,
Proposer des axes d'amélioration,
Gestion des encaissements,
Reporting sur Excel et sur nos outils interne.