Les missions du poste
Vos missions :
* Traitement des impayés (analyse, contact avec le client afin de trouver une solution, le relai auprès du business) ;
* Relance des clients par mail et/ou téléphone ;
* Gestion des demandes (relevé de compte, duplicata de factures, rapprochement de compte) ;
* Suivi des litiges : relance du business pour arbitrage et traitement des décisions prises auprès du client ;
* Montage des dossiers contentieux.
Le profil recherché
Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre rigueur, votre capacité à interagir avec une multitude d'interlocuteurs différents.
Vous avez envie de vous investir sur des sujets de recouvrement.
Votre capacité à vous adapter, à jongler avec différentes missions, ainsi que votre bonne maîtrise d'Excel et de l'anglais, seront des atouts pour ce poste.
Les avantages
- Mode d'organisation hybride (télétravail)
- Titres restaurant / Restaurants d'entreprise
- Semaine parentale
- Mobilité douce et durable
- Compte épargne temps (CET)
- Jours de bénévolat offerts
- Participation et Plan d'épargne entreprise (PEE)
- Prime de cooptation
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Préqualification lors d'un entretien téléphonique
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Etape de test (personnalité, langue, technique ou cognitif)
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Un ou plusieurs entretiens de motivation et de validation des acquis techniques
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Décision définitive : quelle que soit l'issue, vous êtes informé(e)
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Bienvenue chez KPMG
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KPMG en images
La carte
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Publiée le 26/05/2026 - Réf : FST02105_1779802823