Les missions du poste
Êtes-vous prêt(e) à devenir l'interlocuteur privilégié de nos clients en tant qu'Assistant(e) Relation Clientèle ?
En soutien constant aux client(e)s, vous assurerez la gestion et le suivi de leurs interactions avec notre entreprise.
- Gérer efficacement la relation quotidienne avec les client(e)s, en répondant à leurs demandes et en enregistrant leurs commandes.
- Assurer le suivi des commandes dans SAP, en informant les client(e)s sur les délais et la disponibilité des produits.
- Collaborer avec les différentes équipes internes pour garantir un service client optimal.
- Répondre aux requêtes des commerciaux et gérer les réclamations, en proposant des solutions appropriées.
- Assurer la réception des appels téléphoniques et contribuer à la polyvalence de l'équipe en cas d'absence.
Forte volumétrie dans la saisie de commandes.
Le profil recherché
- Expérience professionnelle de minimum deux ans dans un poste similaire
- Bac +2 ou expérience équivalente dans le domaine commercial ou administratif
- Maîtrise des outils Microsoft Office 360 et du système SAP
- Excellente capacité d'écoute et de communication pour répondre aux besoins des clients
- Aptitude à travailler en équipe dans un environnement dynamique et potentiellement bruyant
- Sens du service client et capacité à gérer les réclamations avec diplomatie et efficacité
Ce que nous offrons : - Contrat : Intérim
- Date de démarrage du contrat : Dès que possible
- Durée du contrat : 3 mois
- Salaire : 2600 €/mois
- Mission en Temps plein : 35h/semaine
- Tickets restaurants
Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !
Ref: iwrfyhe42t
L'entreprise
L'entreprise opère dans le secteur de la transformation et distribution de produits agricoles et alimentaires.
Publiée le 14/05/2026 - Réf : iwrfyhe42t
