Chargé de Clientèle Btob H/F Taylor Made Recrutement

Mission

Assurer la gestion et la satisfaction d'un portefeuille de clients professionnels, traiter leurs demandes et garantir un suivi administratif et commercial fiable.

Responsabilités

• Répondre aux sollicitations clients (téléphone, email, CRM).

• Suivre les devis, commandes, contrats et renouvellements.

• Mettre à jour les informations clients et coordonner avec les équipes internes.

• Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées.

• Identifier des opportunités de ventes additionnelles.

Profil recherché

• Expérience au minimum d'un 1 an en relation clients B2B

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel TCD) et CRM.

• Sens du service, rigueur, organisation, excellente communication.

Conditions

• CDD 4 mois - Temps plein

• Disponible dès que possible

• Rémunération : 28 000 € brut/an

• Horaires : du lundi au vendredi, 9h - 17h15

• Pause déjeuner : 1 heure

• Poste basé à Nanterre