Conseiller Clientele Distribution H/F Supplay

Compétences clés

- Maîtrise de la relation client : écoute active, empathie, gestion des conflits.
- Connaissance du secteur de l'énergie :
- Fonctionnement du réseau de distribution de gaz
- Offres tarifaires, réglementation (CRE, GRDF, etc.)
- Compétences administratives : gestion de dossiers, rigueur dans le suivi des procédures.

Maîtrise des outils informatiques : CRM (logiciels de gestion clients), Pack Office (Excel, Outlook)

Bonne expression orale et écrite

?? Formation

- Bac à Bac +2/3 : Bac pro Métiers du commerce et de la vente ou BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) ou BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) ou DUT/BUT Techniques de commercialisation

Formation en énergie ou environnement appréciée

?? Qualités personnelles

- Sens du service client
- Bonne capacité de communication
- Réactivité et patience
- Diplomatie et gestion du stress
- Esprit d'équipe

SUPPLAY, infiniment humain depuis 1968

Depuis plus de 50 ans, Supplay accompagne les talents dans leur parcours professionnel avec une conviction forte : placer l'humain au coeur de chaque décision.
Chez nous, prendre le temps de vous connaître n'est pas une option, c'est notre métier. Comprendre votre parcours, vos compétences et vos ambitions nous permet de vous proposer des missions qui vous correspondent vraiment.
Que vous recherchiez un emploi en CDD, CDI, alternance ou intérim, dans le BTP, l'industrie, le nautisme, le transport, la logistique, le pharmaceutique, l'agroalimentaire ou le tertiaire, nos équipes vous accompagnent à chaque étape.
Du développement de vos compétences grâce à des formations, à votre arrivée chez nos clients pour des missions ponctuelles ou de longue durée, nos équipes sont à vos côtés.
Avec 180 agences réparties partout en France, nous privilégions une relation de proximité, basée sur l'écoute, la confiance et la transparence.

Nos règles d'or :
* 100 % maison : un accompagnement par nos équipes à chaque étape de votre mission.
* La sécurité : votre sécurité et vos conditions de travail sont une priorité.
* La proximité : des agences proches de vous et à l'écoute du marché local.
* Du temps pour les talents : comprendre votre parcours pour mieux vous accompagner.
* La fidélisation : construire une relation durable avec nos intérimaires.
* La solidarité : valoriser chaque talent et favoriser l'inclusion.

Le digital au service de l'humain : avec l'application Supplayer, gérez simplement vos missions et vos contrats.

Rejoindre Supplay, c'est accéder à de nombreuses opportunités professionnelles tout en bénéficiant d'un accompagnement infiniment humain et d'avantages tout au long de votre parcours.

PRIMES+MUTUELLE+CSE+PARTICIPATION