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JDC emploi
JDC recrutement

Technicien·ne Hotline Monétique H/F JDC

  • Rezé - 44
  • CDI
  • Télétravail partiel
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Distribution • Commerce de gros
  • Exp. - 1 an
Lire dans l'app

Les missions du poste

CE QUE NOUS PROPOSONS ?

- Un parcours d'intégration personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e) de nos produits et services monétiques auprès de nos clients
- Un salaire fixe + une prime d'assiduité.
- Un management de proximité.
- Un plateau Hotline ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h à nos clients = planning en roulement sur l'année (1 samedi travaillé par mois).
- Des RTT
- Une carte ticket restaurant (60% pris en charge par l'employeur)
- Une prime de participation annuelle aux bénéfices du groupe
- Un comité d'entreprise (CSE)
- Une politique d'engagement RSE
- La possibilité de télétravailler, dès que l'autonomie est acquise

Intégré(e)s à la team Hotline monétique à Rezé (44), nos futurs(es) techniciens(nes) hotline évolueront dans une équipe à taille humaine sur le plateau Hotline.
En appels entrants, vous effectuez un accompagnement et une assistance technique pour l'ensemble de nos clients professionnels.
Une formation est dispensée dès le début du contrat afin de vous donner tous les éléments nécessaires pour devenir un Technicien Hotline qualifié.

Le profil recherché

ET SI C'ÉTAIT VOUS ?

Ce que nous recherchons ? La perle Rare ;)
Une personnalité qui saura avant tout faire matcher #forceducollectif, #engagementdeservice et #satisfactionclient.
De l'#autonomie et de l'#adaptabilité, la relation client en B to B fait partie de votre ADN.

LES INGREDIENTS DE REUSSITE ?

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et votre pédagogie
Vous aimez travailler en équipe et vous mettez un point d'honneur au sens du service
Vous êtes curieux (se) et avez un attrait pour les nouvelles technologies
Ce qui compte pour nous, c'est votre volonté et votre envie de bien faire.

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Alors nous sommes faits pour nous rencontrer ;)
Dans le cadre de notre politique handicap, toutes les candidatures sont les bienvenues.

A très vite

La Team recrutement
BU Monétique JDC sa.

Infos complémentaires

CSE / Tickets restaurant / prime participation / mutuelle

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Votre profil est présélectionné : notre équipe vous contacte pour un premier échange

  • Vous rencontrez notre équipe opérationnelle pour confirmer votre motivation

  • Vous êtes informé(e) de la décision finale dans les jours qui suivent l’entretien

  • Dernière étape franchie : vous êtes retenu(e) ! Bienvenue dans l’équipe JDC sa !

  • En cas de réponse négative, nous restons à votre disposition :)

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La carte

2 Rue Eugène Orieux

44400 Rezé

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Publiée le 08/04/2026 - Réf : 28994827 MLS / HOTLINE

Technicien·ne Hotline Monétique H/F

JDC
  • Rezé - 44
  • CDI

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
Postuler Publiée le 08/04/2026 - Réf : 28994827 MLS / HOTLINE

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