Les missions du poste
Alternance - Réceptionniste (H/F)
Localisation : Carnac (56)
Rejoins un hôtel 3 étoiles avec spa, au coeur d'un environnement touristique dynamique. Tu seras au centre de l'expérience client et participeras à la qualité de l'accueil et du service dans un cadre professionnel et polyvalent.
Formation visée : BTS Tourisme
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise
Date de prise de poste : 1er septembre 2026
Missions principales :
- Gérer les réservations (téléphone, mail, logiciel)
- Accueillir les clients et assurer les check-in / check-out
- Réaliser la facturation et le suivi des dossiers clients
- Renseigner les clients et assurer la communication avec les différents services
- Gérer le planning des réservations du spa
- Participer ponctuellement au service (chambres, bar...)
- Assurer le suivi de la relation client (mails, demandes...)
- Contribuer à l'animation des réseaux sociaux
Le profil recherché
- Niveau d'études : Bac validé ou en cours de validation
- Bonne présentation et sens du service
- Motivation et polyvalence
- Bon relationnel et sens de l'accueil
- Organisation et rigueur
- Intérêt pour le secteur du tourisme
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Infos complémentaires
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- Admission gratuite, avec des tests accessibles (rien d'insurmontable, promis ).
- Diplômes reconnus
- Accompagnement personnalisé dès l'admission pour t'aider à trouver ton alternance.
- Suivi en entreprise pour développer pleinement tes compétences.
- Classes à taille humaine (maxi 20 étudiants) avec des formateurs issus du monde professionnel.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Étude de votre dossier d’inscription
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Inscription aux tests d’admission et à l’entretien de motivation
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Résultats d’admission par courriel sous 72H
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Publiée le 09/05/2026 - Réf : 3945275/28272594 AAMDV/56L - L158