Chargé de Communauté des Bénévoles RH RSE - Alternance H/F IEM Lyon - Ressources humaines

Dans un contexte de développement, Se Canto souhaite structurer et dynamiser sa communauté de bénévoles, tout en renforçant ses actions en matière d'innovation sociale et de responsabilité sociétale (RSE).

L'alternant(e) jouera un rôle clé dans l'animation, la coordination et la fidélisation de cette communauté, en lien avec les enjeux RH, RSE et partenariats.

Missions principales:

1. Animation de la communauté bénévole

• Animer et fédérer la communauté de bénévoles
• Organiser des temps d'échange, rencontres et événements
• Créer des dynamiques d'engagement et renforcer le sentiment d'appartenance
• Assurer un suivi régulier des bénévoles (parcours, implication, feedbacks)

2. Recrutement et structuration RH

• Participer au recrutement de nouveaux bénévoles
• Structurer le parcours d'intégration (onboarding)
• Formaliser des outils RH (fiches missions, process, suivi)
• Proposer des actions pour améliorer l'expérience bénévole

3. Coordination des parties prenantes

• Faire le lien entre bénévoles, équipe interne et partenaires
• Participer à la coordination des projets impliquant des bénévoles
• Assurer une bonne circulation de l'information

4. Contribution à la démarche RSE

• Participer à la structuration de la stratégie RSE
• Suivre des indicateurs liés à l'engagement et à l'impact social
• Valoriser l'engagement bénévole comme levier RSE
• Contribuer aux bilans et supports de reporting

5. Innovation sociale et amélioration continue

• Proposer de nouvelles initiatives pour développer la communauté
• Participer à la création de formats innovants d'engagement
• Réaliser une veille sur les pratiques d'engagement bénévole et d'innovation sociale

6. Communication et valorisation

• Mettre en valeur les actions des bénévoles
• Participer à la création de contenus (réseaux sociaux, newsletters)
• Développer des outils de communication interne