Aller au contenu principal
HELPLINE emploi
HELPLINE recrutement

Technicien Service Desk Bilingue Néerlandais H/F HELPLINE

  • Marcq-en-Barœul - 59
  • CDI
  • Bac
  • Bac +2
  • Secteur informatique • ESN
  • Exp. 7 ans min.
Lire dans l'app

Les missions du poste

Nous recherchons de nouveaux talents sur la fonction de Technicien service desk bilingue Néerlandais H/F .

Ce que nous allons accomplir ensemble :

  • Répondre aux appels des utilisateurs,
  • Diagnostiquer à distance une panne (matérielle ou logicielle),
  • Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance,
  • Escalader l'incident au groupe support adéquat s'il n'est pas en capacité de le résoudre,
  • Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution

Le profil recherché

Ce poste est fait pour vous si :

  • Passionné d'informatique et/ou vous possédez une première expérience réussie dans l'assistance utilisateur (support informatique, SAV, maintenance).
  • Pour ce poste, vous devez impérativement être bilingue Français et Néerlandais.
  • Vous aimez partager vos connaissances dans un esprit collaboratif.
  • Vous avez de réelles capacités d'écoute, de rigueur et d'adaptation.
  • Vos aptitudes techniques et relationnelles sont vos atouts pour progresser et évoluer à nos côtés.

Infos complémentaires

Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement :

📞 Entretien téléphonique (15 min)
👥 Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)
👔 Entretien Manager (1 h)

Chez nous :

  • une mutuelle prise en charge à 50%
  • un remboursement à 50% du titre de transport

Et nos spécificités :

  • des locaux très récents, sécurisés et accessibles en transport en commun ou parking à disposition
  • la possibilité de travailler chez un leader du marché
  • une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
  • un groupe rentable et en croissance permanente
  • une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
  • des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
  • un parcours d'intégration entre 2 à 6 semaines
  • un CSE avec de nombreux avantages culturels
  • un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
  • un partenaire mobilité
  • une équipe soudée, engagée et conquérante

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.

0 / 7

Publiée le 08/04/2026 - Réf : REF3230L

Technicien Service Desk Bilingue Néerlandais H/F

HELPLINE
  • Marcq-en-Barœul - 59
  • CDI
Postuler Publiée le 08/04/2026 - Réf : REF3230L

Envoyez votre candidature

dès maintenant !

Créez votre compte Hellowork et

envoyez votre candidature !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

Fichorga recrutement
Templemars - 59
CDI
25 000 - 26 000 € / an
Télétravail occasionnel
Voir l’offre
il y a 18 jours
Amiltone recrutement
Amiltone recrutement
Lille - 59
CDI
25 000 - 30 000 € / an
Télétravail partiel
Voir l’offre
il y a 5 jours
Abil Informatique recrutement
Wambrechies - 59
CDI
22 000 - 25 200 € / an
Voir l’offre
il y a 27 jours
Voir plus d'offres
Initialisation…
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact