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Robert Walters recrutement

Assistant Service Clients H/F Robert Walters

  • Versailles - 78
  • Intérim
  • Bac
  • Bac +2
  • Santé • Social • Association
  • Exp. 1 à 7 ans
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Les missions du poste

Dans le cadre d'un remplacement temporaire, notre client recrute un(e) Assistant(e) Service Clients pour intégrer une équipe dédiée à la relation clients professionnels. Le poste intervient au coeur de l'activité commerciale, avec une formation produits assurée et un environnement structuré.

* Assurer le contrôle, la saisie et le suivi des commandes clients via les différents canaux (téléphone, email, ERP AX2009).
* Gérer les demandes de devis, appliquer et vérifier les conditions commerciales, débloquer les commandes lorsque nécessaire.
* Assurer le suivi des livraisons jusqu'à réception, informer les clients en cas de retard, rupture de stock ou incident logistique, traiter les litiges transporteurs.
* Participer à la facturation, au contrôle des anomalies et à la relation client, dans un objectif de qualité de service et de fidélisation.

Le profil recherché

Profil orienté service et relation client, à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques/ERP. Rigueur, sens du service, bon relationnel et capacité à monter en compétences dans un environnement technique après formation produits.

L'entreprise

Dans le cadre d'un remplacement temporaire, notre client recrute un(e) Assistant(e) Service Clients pour intégrer une équipe dédiée à la relation clients professionnels. Le poste intervient au coeur de l'activité commerciale, avec une formation produits assurée et un environnement structuré.

Infos complémentaires

confidentiel

Publiée le 03/04/2026 - Réf : 5TK56O-D5D32935_1775237042

Assistant Service Clients H/F

Robert Walters
  • Versailles - 78
  • Intérim
Postuler Publiée le 03/04/2026 - Réf : 5TK56O-D5D32935_1775237042

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