Responsable Commercial H/F Reso France

VOS MISSIONS :

1.PILOTAGE DE LA POLITIQUE COMMERCIALE

- Construire la politique commerciale de RESO à partir de la stratégie globale

- Définir les objectifs et priorités de développement commercial

- Accompagner et challenger les équipes sur chaque territoire : suivi des objectifs, difficultés, plans d'actions.

- Développer, négocier et mettre en place des contrats et conventions avec des grands comptes

- Participer à la création et au déploiement de projets commerciaux à dimension nationale.

2.ACTIVITÉS OPÉRATIONNELLES

- Améliorer les outils et support commerciaux pour renforcer la visibilité de RESO

- Formaliser et mettre à jour les procédures commerciales pour le national et le local

- Garantir leur application sur tous les territoires

- Proposer et structurer des actions commerciales nationales, tout en accompagnant leur déclinaison locale

- Conseiller les équipes sur les adhésions et la facturation

- Être garant(e) du process qualité RESO et de la démarche RSE sur le périmètre commercial

- Accompagner, former et faire monter en compétences les équipes sur le CRM.

3.ACTIONS ÉVÉNEMENTIELLES

- Développer la notoriété de RESO France au niveau local et national

- Créer et entretenir un réseau de prescripteurs, institutionnels et partenaires

- Valoriser les événements internes et externes du secteur CHR

- Fédérer les équipes autour d'événements et projets transversaux

- Porter et promouvoir l'image de RESO sur l'ensemble du territoire.

4.VEILLE COMMERCIALE

- Assurer la veille sur les appels d'offres et opportunités pertinentes RESO

- Identifier et prospecter des adhérents potentiels à dimension régionale ou nationale

- Analyser les évolutions du marché et la concurrence afin d'ajuster nos offres.

PÔLE FINANCIER & REPORTING

- Accompagner les équipes dans le suivi des règlements, en lien avec la comptabilité

- Produire des reportings réguliers au national et par territoire

- Définir et suivre des indicateurs de performance commerciale

- Analyser les résultats, proposer des pistes d'amélioration et tirer les enseignements nécessaires à la stratégie future.

PÔLE MANAGEMENT & ENCADREMENT

- Manager indirectement les équipes opérationnelles et directement les responsables d'établissements sur le volet commercial

- Former et accompagner l'ensemble des chargés de développement commercial

- Animer des réunions d'équipe à différents niveaux

- Identifier les éventuels dysfonctionnements territoriaux et alerter la direction si nécessaire.