Conseiller Clientele H/F PROMAN

Votre agence PROMAN SERVICES OUEST à Saint Géréon recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du telecom
un conseiller clientèle à distance H/F.

Vos missions :

• Effectuer des appels sortants et prendre en charge les appels entrants, dans le respect des procédures mis en place au sein de la conduite d'activité CIRCET pour le client ENEDIS
• Positionner des rendez-vous sur le planning des techniciens en utilsant l'outil client en respect de la procédure et des objectifs associés
• Assurer le suivi et l'entretien de la boîte mail rattachée à la Direction Regionnal auxquel le chargé de planification est rattaché
• Mettre à jour les affaires confiées à Circet en renseignant les outils d'information mis à disposition permettant le bon suivi du dossier
• Détenir une bonne expression orale et écrite lors des échanges avec les clients et les équipes techniques
• Participer et entretenir la communication avec l'équipe technique en utilisant les outils de communication mis à disposition

Horaire de journée avec roulement : Lundi au vendredi

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Expérience significative sur un poste similaire (chargé de planification )

Maitrise de l'outil informatique

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.