Assistant Commercial en Alternance - Arinfo H/F Arinfo

ARINFO, en partenariat avec une entreprise partenaire recrute un(e) alternant(e) Assistant Commercial pour la prochaine rentrée.

Missions principales

Administration des ventes & suivi commercial :

· Gestion des commandes clients (saisie, suivi, facturation)

· Suivi des livraisons et coordination avec les services logistiques

· Mise à jour des dossiers clients et traitement des demandes

Relation client multicanale :

· Suivi et gestion de la relation client (mail, téléphone, CRM)

· Participation à la fidélisation et à la satisfaction client

· Gestion des litiges simples et suivi des impayés

Contribution à la stratégie commerciale :

· Participation aux actions commerciales et marketing

· Mise à jour des tableaux de bord et reporting d'activité

· Analyse des données commerciales

Focus outils numériques :

· Utilisation d'un CRM (Salesforce, HubSpot...)

· Exploitation de tableaux de bord (Excel, Google Sheets, BI)

· Utilisation d'outil IA pour la gestion de bases de données clients

· Utilisation d'outils collaboratifs (Teams, Slack, Notion...)

· Participation à la digitalisation des processus commerciaux

· Contribution à des campagnes digitales & création de support de communication (emailing, réseaux sociaux, CANVA)

Profil recherché

Aucun diplôme requis, mais nous recherchons des candidats :

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outils Google)

• Appétence forte pour les outils numériques et digitaux

• Capacité à traiter des données commerciales

• Bonne communication écrite et orale (anglais apprécié)

• Aisance relationnelle

Savoirs-être

• Rigueur et organisation

• Sens du service client

• Esprit d'analyse

• Proactivité et curiosité digitale

• Capacité à travailler en équipe

Aucun frais d'entrée n'est à prévoir par le candidat

Date de démarrage en octobre 2026

Salaire légal de l'apprentissage en fonction de votre âge (de 486,49 € à 1823,03 € Brut mensuel)

ARINFO, en partenariat avec une entreprise partenaire recrute un(e) alternant(e) Assistant Commercial pour la prochaine rentrée.

Administration des ventes & suivi commercial :

· Gestion des commandes clients (saisie, suivi, facturation)

· Suivi des livraisons et coordination avec les services logistiques

· Mise à jour des dossiers clients et traitement des demandes

Relation client multicanale :

· Suivi et gestion de la relation client (mail, téléphone, CRM)

· Participation à la fidélisation et à la satisfaction client

· Gestion des litiges simples et suivi des impayés

Contribution à la stratégie commerciale :

· Participation aux actions commerciales et marketing

· Mise à jour des tableaux de bord et reporting d'activité

· Analyse des données commerciales

Focus outils numériques :

· Utilisation d'un CRM (Salesforce, HubSpot...)

· Exploitation de tableaux de bord (Excel, Google Sheets, BI)

· Utilisation d'outil IA pour la gestion de bases de données clients

· Utilisation d'outils collaboratifs (Teams, Slack, Notion...)

· Participation à la digitalisation des processus commerciaux

· Contribution à des campagnes digitales & création de support de communication (emailing, réseaux sociaux, CANVA)

Profil recherché

Aucun diplôme requis, mais nous recherchons des candidats :

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outils Google)

• Appétence forte pour les outils numériques et digitaux

• Capacité à traiter des données commerciales

• Bonne communication écrite et orale (anglais apprécié)

• Aisance relationnelle

Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outils Google)

Appétence forte pour les outils numériques et digitaux

Capacité à traiter des données commerciales

Bonne communication écrite et orale (anglais apprécié)

Aisance relationnelle

Savoirs-être

• Rigueur et organisation

• Sens du service client

• Esprit d'analyse

• Proactivité et curiosité digitale

• Capacité à travailler en équipe

Rigueur et organisation

Sens du service client

Esprit d'analyse

Proactivité et curiosité digitale

Capacité à travailler en équipe

Aucun frais d'entrée n'est à prévoir par le candidat

Date de démarrage en octobre 2026

Salaire légal de l'apprentissage en fonction de votre âge (de 486,49 € à 1823,03 € Brut mensuel)

ARINFO Groupe I-maginer, c'est :

✨ Un acteur majeur de la formation professionnelle et de l'apprentissage
Organisme de formation et Centre de Formation des Apprentis (CFA), nous accompagnons tous les apprenants dans leur montée en compétences.

📍 Une présence nationale
Avec 14 centres de formation répartis dans toute la France, nous sommes à vos côtés, où que vous soyez.

🎓 Des formations reconnues et accessibles à tous
Titres RNCP inscrits au Ministère du Travail, certifications professionnelles... Nos parcours diplômants et certifiants s'adressent aux salariés, demandeurs d'emploi, professionnels en reconversion, apprentis et particuliers.

🏅 Des certifications de qualité
Labellisé Qualiopi et Grande École du Numérique, nous proposons également des certifications comme TOSA et PCIE ICDL.

💻 Une expertise dans le numérique
Nous intervenons sur 5 grands domaines :

• Design et graphisme
• Architecture et modélisation
• Web et digital
• Data et informatique
• Innovation

🎯 Une pédagogie tournée vers l'action
Chez ARINFO, on apprend en faisant ! Notre approche multimodale s'appuie sur le « learning by doing », pour vous immerger dans des cas pratiques et des outils réels.

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