Alternance - Chargé de Clientèle - Hop'Com H/F MBway Lyon

MBway Lyon, école internationale de management du niveau Post Bac au Bac +5, recherche pour son entreprise partenaire Hop'Com, un Commercial / Chargé de Clientèle H/F, en contrat d'alternance à Roanne (42).

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un MBA Management Commerce & Entrepreneuriat au sein de l'établissement MBway Lyon.

CONTEXTE

Hop'Com est une agence de communication roannaise, également organisme de formation, qui place l'humain au coeur de ses projets et de son accompagnement client.

Dans un environnement dynamique et polyvalent, l'entreprise accompagne ses clients dans leurs projets de communication et de développement, en combinant expertise commerciale et approche personnalisée.

MISSIONS

En tant que Commercial / Chargé de Clientèle, vous participez activement au développement commercial et au suivi des projets clients.

Développement commercial :

• Réaliser des actions de prospection commerciale
• Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées
• Participer aux rendez-vous clients

Gestion de la relation client :

• Accompagner les clients tout au long de leurs projets
• Assurer le suivi des demandes et des dossiers
• Fidéliser un portefeuille clients

Gestion commerciale & administrative :

• Réaliser des devis et assurer leur suivi
• Participer à la gestion administrative des dossiers
• Effectuer les relances commerciales

Contribution aux projets :

• Participer au suivi des projets commerciaux
• Être force de proposition dans l'amélioration des actions commerciales
• Contribuer à la qualité de l'expérience client