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Cette estimation de salaire pour le poste de Conseiller Relation Client H/F à Villeurbanne est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
22 500 € / an 1 875 € / mois 12,36 € / heureSalaire brut estimé
24 540 € / an 2 045 € / mois 13,48 € / heureSalaire brut max
27 500 € / an 2 292 € / mois 15,11 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Conseiller Relation Client H/F Groupe Piment
- Villeurbanne - 69
- CDI
- Bac +2
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vous ne vous retrouvez pas dans les annonces qui vous sont proposées ?
Vous recherchez un poste à la hauteur de vos compétences ?
Nous recherchons pour le compte de notre partenaire, spécialisé l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC ...): un(e) Conseiller relation client H/F :
Vos missions:
Directement rattaché au responsable d'agence, vous assurez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
- D'assurer l'accueil des très nombreux appels téléphoniques,
- D'analyser, et traiter les demandes du client,
- De conseiller les clients sur l'ensemble de notre gamme de prestation,
- De proposer et vendre des contrats clients,
- De suivre planifier et optimiser les interventions des techniciens,
- De saisir et fabriquer les bons d'intervention des techniciens.
Vos actions sont effectuées dans le plus grand respect des engagements contractuels et de la satisfaction client.
Informations complémentaires
Avantages IZI Confort : 12 JRTT + Primes commerciales mensuelles + Intéressement + Mutuelle / Prévoyance + CSE + Carte restaurant.
Le profil recherché
Diplômé d'un Bac à Bac +2 ou équivalent en commerce, vous êtes doté d'une forte culture du service client. Pour cela, vous possédez une parfaite maîtrise des techniques de relations clients à distance. Vous faites preuve d'aisance au téléphone et d'empathie. Volume d'appels important.
Vous avez une bonne capacité d'analyse et de diagnostic du besoin client et vous êtes reconnu pour votre goût du travailler en équipe.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Connaissance d'un CRM tel que Sales Force un plus.
De nature avenante, vous avez le sens du service et de la satisfaction du client. Vous êtes reconnu pour votre diplomatie et votre capacité d'écoute vous avez toujours permis de réussir les défis ? Ils deviendront des atouts indispensables sur votre poste et vous permettront d'évoluer au sein de notre groupe en intégrant nos équipes. Alors n'hésitez plus, prenez votre carrière en mains et rejoignez notre équipe de professionnel en nous voyant votre candidature.
Ce poste est peut-être fait pour vous !!!
Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, ne tardez plus et postulez.
Groupe Piment en images
Publiée le 01/04/2026 - Réf : LY-01657
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Conseiller Relation Client H/F
- Villeurbanne - 69
- CDI
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