Salaire alternance
Apprenti Receptionniste BTS ou Mention Complementaire Accueil H/F
Ibis Budget Strasbourg Sud Illkirch
- Geispolsheim - 67
- Alternance
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Dans le cadre de vos fonctions, vous aurez à effectuer les tâches suivantes :
- Prendre en charge les réservations, arrivées, départs
- Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
- Veille à ce que les procédures administratives ne prennent jamais le pas sur la relation avec le client
- Assurer les missions inhérentes aux services de conciergerie
- Polyvalence sur les services du petit-déjeuner, du bar et de la restauration
- Anticiper et traiter les demandes et réclamation des clients
- Etre à l'écoute des besoins de la clientèle
- Promouvoir nos services annexes (restauration, bar, parking)
Profil :
- Très bonne notion d'anglais
- Maîtrise de la langue française à la lecture et à l'oral
- Très bonne présentation
- Dynamique
- Aimant la polyvalence
Le profil recherché
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
La carte
Rn 83 Za De L'Ill
67118 Geispolsheim
Publiée le 31/03/2026 - Réf : 206GDMC
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