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Ocea Smart Building emploi
Ocea Smart Building recrutement

Chargé Relation Clients et Recouvrement H/F Ocea Smart Building

  • Créteil - 94
  • CDI
  • Télétravail occasionnel
  • Bac +2
  • Secteur Energie • Environnement
  • Exp. 2 à 5 ans
Lire dans l'app

Les missions du poste

CE QU'ON ATTEND DE VOUS :

Rattaché(e) directement au Responsable du Service relation clientèle et administratif, vous aurez pour missions principales :

  • Assurer le traitement des demandes clients (courriers, mail, téléphone...),
  • Mettre en place des interventions en relation avec les services exploitations,
  • Rédiger des rapports d'interventions,
  • Être l'interface entre les différents services commerciaux et exploitations afin d'apporter aux clients les réponses attendues,
  • Assurer le recouvrement des impayés de portefeuilles commerciaux,
  • Assurer le suivi des réclamations de portefeuilles commerciaux jusqu'à la clôture du dossier.

Le profil recherché

Et parce que vous êtes le candidat idéal, diplômé(e) de l'enseignement supérieur (Bac +2), vous possédez une expérience en agence technique.

Doté(e) d'un excellent sens de la satisfaction client,, votre sens de l'organisation, votre réactivité, votre autonomie, votre capacité d'adaptation et à gérer des activités diverses et à travailler en équipe, seront les atouts incontournables de votre réussite.

Vous maitrisez l'outil bureautique principalement Excel, Word.

Infos complémentaires

ON N'A PAS FINI DE VOUS CONVAINCRE :

Groupe OCEA est une société dynamique, innovante, conviviale où la bonne humeur et l'esprit d'équipe sont présents au quotidien.

Elle vous propose :

  • Un Groupe, 3 expertises sur un marché porteur
  • Un accord RSE et un Accord Télétravail
  • Un parcours d'intégration
  • Un environnement de travail passionnant et stimulant
  • Un plan de développement individualisé avec la possibilité d'évoluer en interne
  • Un Comité Social et Économique
  • Une carte tickets restaurant
  • Une mutuelle familiale et une surcomplémentaire santé
  • Une prise en charge des frais de transport public à hauteur de 90%.

Et parce qu'OCEA Smart Building est une société engagée, elle a signé un accord RSE et poursuit, sa volonté de favoriser l'embauche des personnes en situation de handicap.

Alors séduit(e) ? N'attendez plus et faites nous parvenir votre candidature en 1 clic en envoyant votre CV et lettre de motivation.

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Collecte des candidatures

  • Analyse des talents

  • Démarrage des entretiens : chef opérationnel/ stratégique, service RH

  • Facultatif : prise de références / tests

  • Choix final

0 / 16

La carte

34 Rue Eugène Dupuis

94000 Créteil

Localiser le poste

Publiée le 31/03/2026 - Réf : 3924262/28173941 CHARCLIRECOU/2026/94

Chargé Relation Clients et Recouvrement H/F

Ocea Smart Building
  • Créteil - 94
  • CDI

Pour les postes éligibles :

Télétravail occasionnel
Postuler Publiée le 31/03/2026 - Réf : 3924262/28173941 CHARCLIRECOU/2026/94

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