Salaire fourni par le recruteur
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
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- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Conseiller Client en Energie H/F Concentrix Caen
- Caen - 14
- CDD
- Télétravail occasionnel
- 12 mois
- BEP, CAP
- Secteur informatique • ESN
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Pour le compte de nos clients, nos conseillers ont la charge de la relation client à distance à travers différents canaux (téléphone, mail et courrier) et évoluent dans différents domaines tels que : l'énergie, le domaine bancaire, etc.
En fonction du domaine, chacun peut évoluer sur une activité différente : la vente, le service client, la réclamation, ...
La mission proposée en tant que Conseiller plus particulièrement dans le domaine de l'énergie est de répondre aux demandes du client en prenant en charge leurs demandes et leurs réclamations et en proposant des services (ventes additionnelles de services gratuits et payants).
Le profil recherché
Chez Concentrix, nous ne recherchons ni un diplôme, ni une expérience !
Ce qui nous intéresse, c'est votre savoir-être et votre souhait d'apprendre un nouveau métier !
En intégrant nos équipes, nous vous accompagnerons pour développer vos compétences à travers une formation adaptée.
Tout au long de leur carrière, les Game-Changers continuent d'être formés pour toujours développer leurs compétences et connaissances.
Infos complémentaires
- Prise de fonction : 27 avril 2026 ;
- Horaires : temps plein de 35 heures (5 jours travaillés) : du lundi au samedi ; amplitude maximum de 8h à 20h ;
- Salaire : fixe + variable ;
- Type de contrat : CDD 6 mois évolutif vers un CDI.
Process de recrutement :
- Echange téléphonique de préqualification avec notre assistante recrutement ;
- Entretien collectif et entretien individuel.
Vous recherchez une équipe dynamique et un nouveau défi, bienvenue chez Concentrix !
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Echange téléphonique de pré-qualification
-
Présentation collective et passation de tests
-
Entretien individuel avec un manager et/ou un recruteur
-
Bienvenue chez Concentrix
-
Concentrix Caen en images
La carte
1 Rue Raymonde Bail
14000 Caen
Publiée le 31/03/2026 - Réf : 3856284/28171856 CCEEF/14C
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Conseiller Client en Energie H/F
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