Les missions du poste
Rejoignez un établissement à taille humaine, idéalement situé au coeur d'une destination touristique emblématique. Entre hôtellerie et restauration, vous évoluerez dans un environnement dynamique, au contact direct des clients, pour vivre une expérience terrain complète et formatrice.
Formation visée : BTS Tourisme
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l'école
Missions principales :
- Assurer les check-in et check-out des clients
- Gérer les réservations (téléphone, mails, fidélisation)
- Accueillir et renseigner les clients tout au long de leur séjour
- Encaisser les prestations et gérer les opérations courantes
- Participer au service bar et restaurant
- Rédiger des mails professionnels
- Possibilité de découvrir des techniques en cuisine selon votre intérêt
Le profil recherché
- Bac validé ou en cours de validation
- Niveau d'anglais basique requis (accueil, échanges simples)
- Excellent savoir-être et sens du service
- Aisance relationnelle et bonne présentation
- Polyvalent(e), adaptable et motivé(e) à apprendre
- Idéalement basé(e) à Saint-Malo ou à proximité
Pourquoi rejoindre cette alternance ?
- Une immersion concrète dans le tourisme, toute l'année
- Une expérience complète entre hébergement et restauration
- Un contact client quotidien pour progresser rapidement
- Une structure à taille humaine avec un vrai accompagnement
Prise de poste : Septembre 2026
Se former en alternance chez ESCAM Rennes
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Présents à Brest, Lorient et Rennes.
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5 cursus pour booster ta carrière :
Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines ✈️ Tourisme & Aérien
Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !
♿ Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !
Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- Formation 100 % financée : aucun frais à ta charge, l'OPCO s'occupe de tout.
- Admission gratuite, avec des tests accessibles (rien d'insurmontable, promis ).
- Diplômes reconnus
- Accompagnement personnalisé dès l'admission pour t'aider à trouver ton alternance.
- Suivi en entreprise pour développer pleinement tes compétences.
- Classes à taille humaine (maxi 20 étudiants) avec des formateurs issus du monde professionnel.
Publiée le 01/05/2026 - Réf : 3923870/28171382 RPA/35S - R160