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Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Inside Sales - Chargé de Cotations H/F SEKO LOGISTICS France

Le Havre - 76
CDI
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Transport • Logistique
Exp. 5 à 10 ans

Lire dans l'app

Les missions du poste

Nous recherchons aujourd'hui un(e) Inside Sales / Chargé(e) de Cotations afin de renforcer notre équipe commerciale et contribuer activement au développement de notre portefeuille clients. En véritable Inside Sales / référent(e) tarifaire et conseiller(ère) client, vous jouez un rôle essentiel dans la croissance de l'activité overseas. Vous accompagnez nos clients et prospects en leur proposant les meilleures solutions transport, tout en garantissant un suivi irréprochable.

Rattaché(e) directement au Directeur d'agence. Vos missions seront:

Identifier et qualifier de nouveaux clients (importateurs/exportateurs) et comprendre leurs enjeux logistiques.
Analyser les demandes client et proposer les solutions de transport les plus adaptées (aérien, maritime, multimodal).
Établir, envoyer et négocier des cotations en collaboration avec les agents et partenaires.
Entretenir une relation client de haut niveau : suivi des dossiers, explications tarifaires, accompagnement commercial.
Assurer un lien permanent avec les équipes opérationnelles pour garantir une exécution fluide des transports.
Gérer les litiges, assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
Suivre les envois, notifier les clients des étapes clés (retards, douanes, preuves de livraison, coûts additionnels).
Créer et mettre à jour les comptes clients/fournisseurs dans les outils internes.
Effectuer des achats auprès des compagnies maritimes et aériennes.

Le profil recherché

Compétences techniques (Savoir-Faire)

Anglais courant (oral & écrit).
Connaissance solide des Incoterms et des formalités douanières.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et d'un CRM.
Formation souhaitée : Bac +2/3 Transport, Logistique ou Commerce International.
Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire (impératif).

Qualités humaines (Savoir-Être)

Sens aigu du service client et excellente communication.
Capacité de négociation et aisance relationnelle.
Organisation, rigueur et autonomie.
Résistance au stress et gestion des priorités.
Pédagogie et esprit d'équipe.

Vos indicateurs de performance

Rentabilité des dossiers clients.
Taux de transformation des cotations.
Qualité et complétude des reportings client.

Prêt(e) à rejoindre une équipe qui bouge ?

Chez SEKO Logistics, votre expertise et votre engagement feront réellement la différence.
Si vous souhaitez évoluer dans une entreprise internationale en pleine croissance, où votre sens du client et vos capacités commerciales seront valorisés, ce poste est fait pour vous !

Postulez dès maintenant et embarquez dans l'aventure SEKO !

Infos complémentaires

- Plateforme HelloCSE avec de nombreux avantages et réductions (mode, voyage, loisirs, alimentation...)

- Cheque cadeaux Noel et vacances

- Evènement d'entreprise (Galette, noël, petit déjeuner...)

- Carte ticket restaurant 8€/j pris en charge par l'entreprise à 50%

- Télétravail 1j par semaine

- Parcours d'intégration aux petits oignons par le service RH & Manager

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Premier entretien téléphonique avec le service RH.
Second entretien physique avec le Responsable de Service.
Dernier entretien téléphonique ou physique avec la Responsable des Ressources Humaines.
Validation du recrutement par la Direction.
Envoie d’une promesse d’embauche.