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Réceptionniste - Contrôleur de Nuit H/F M SOCIAL HOTEL PARIS
- Île-de-France
- CDI
- BEP, CAP
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 2 ans
Les missions du poste
- Prendre en charge les arrivées et les départs des clients individuels et groupes,
- Assurer le standard téléphonique,
- Enregistrer les réservations,
- Informer la clientèle sur les services de l'hôtel,
- Gérer les problèmes logistiques ou des situations conflictuelles,
- Informer les clients sur les activités touristiques / de loisir / culturelles locales
- Contrôler les factures et différentes rubriques financières,
- Clôturer la journée, préparez les rapports pour les chefs de service,
- Effectuer des tours de sécurité.
- Assurer la sécurité des biens et des personnes durant la nuit (système de sécurité incendie...)
- Etre garant de la bonne tenue du « lobby» durant la nuit
Le profil recherché
- Vous avez déjà fait vos armes au poste de réceptionniste/contrôleur de nuit dans un établissement similaire
- Votre anglais est au top pour discuter aisément
- Vous maîtrisez idéalement le logiciel OPERA CLOUD comme un chef !
- Vous êtes un rayon de soleil, plein d'énergie, avec un esprit d'équipe et un amour inconditionnel pour le contact clients
- Vous êtes aussi précis qu'une horloge suisse et êtes un vrai maestro
de la diplomatie!
Bienvenue chez M SOCIAL HOTEL PARIS
Situé sur le Boulevard Haussmann, le M SOCIAL Hôtel Paris**** offre une situation exceptionnelle en plein coeur de la magie parisienne.
Plongez dans l'élégante décoration Art Déco et imaginez 163 chambres glamour , un Restaurant Papillons and co pour éveiller vos papilles, un Bar Le douze pour siroter vos meilleurs cocktails et 260 m² de salles de
séminaires.
Rejoignez nos 90 salariés étoilés dans leur domaine !
Le M SOCIAL Hôtel Paris c'est...
- Un Savant mélange du Chic Parisien avec des influences « lifestyle»
- Le souci du détail, la préservation de la signature art déco de l'hôtel
- Un ADN correspondant aux nouvelles attentes des clients
- Un focus personnalisé sur le service
- Une approche hôtelière décomplexée
- Un produit hôtelier rénové
- Une ambiance chaleureuse
VOS AVANTAGES À BORD
- 1 RTT par mois,
- Mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur
- Transports remboursés à 75%,
- Compte épargne temps,
- 13ème mois à partir de 6 mois d'ancienneté,
- Prime participation / intéressement
- Revalorisation annuelle collective des salaires,
- Congés spéciaux,
- Prime ancienneté,
- Service de pressing pour vos tenues professionnelles,
- Cafeteria d'entreprise,
- Jours fériés garantis dès l'entrée,
- Comité social et économique (bons d'achats, prise en charge à hauteur de 130 euros annuel d'un abonnement sportif),
- Evènements sociaux annuels : noël des enfants, fête du personnel,
- 1% action logement,
- Tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe
- Indemnités de nourriture 187€ brut
Publiée le 31/03/2026 - Réf : 3923181/28166284 RCDN/I
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