Coordinateur Grands Comptes H/F Start People

COORDINATEUR GRANDS COMPTES (H/F)
Vos principales missions seront:
- Garantir le développement et le bon déroulement des ventes entre l'entreprise et le service Print on Demand, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison effective des produits et des services;
- Assurer le développement commercial de cette activité en partenariat avec la Direction Générale;
- Prospecter et développer les ventes :
. Développe le portefeuille clients et négocie les conditions de vente;
.Gestion et suivi des commandes;
. S'assure de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes, et garantit leur expédition et leur livraison auprès du client;
. Remonte régulièrement les informations liées aux ventes via des indicateurs adaptés;
. Gère les stocks en anticipant et en planifiant la demande.
- Coordonner les différents acteurs internes et externes:
. Facilite les relations entre les différents prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes;
. Gère les relations quotidiennes avec les clients de l'organisation (appels, e-mails, rencontres...) ainsi qu'avec les différents fournisseurs impliqués, comme les entreprises de livraison.
- Effectuer la gestion administrative et facturation:
. S'assure de la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes;
. Garantit le respect des normes de qualité et de livraison, ainsi que du respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de la vente;
. Gère la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente et documents export (comme les certificats d'origine).
. Peut être amené(e) à piloter des projets transversaux au sein de l'entreprise.