Salaire fourni par le recruteur
Réceptioniste Hotelier Confirmé H/F
Hotel du Poete
- Fontaine-de-Vaucluse - 84
- CDD
- 9 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Hôtel de Charme *** dans le Luberon, 23 chambres et restaurant Bistronomique "Le bistrot du Poète", nous recherchons un réceptionniste polyvalent, CDD saisonnier 35H, 2 jours de repos par semaine.
Sa tâche consistera notamment à:
Assurer la réception et l'accueil des clients (chek in/check out, facturation, encaissements, suivi et gestion des réservations...),
Assurer l'application et le suivi des procédures et le contrôle de celles-ci,
Assurer le suivi des encaissements,
Service au bar, à la piscine et en terrasse
Soutien à l'équipe en charge du restaurant
Planifier et coordonner le travail en chambre et au service du lendemain.
Assurer l'entretien courant de son espace de travail et des parties communes, assurer le suivi et le contrôle des équipements techniques (surveillance du bon fonctionnement, gestion des anomalies et alarmes selon procédures).
Les postulants devront avoir une expérience significative du poste, la connaissance et la pratique du logiciel Thaïs PMS serait un plus.
Maîtrise du français, de l'anglais obligatoire, la maitrise d'une troisième langue serait un plus.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 9 mois
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 30/03/2026 - Réf : 206DRJN
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Réceptioniste Hotelier Confirmé H/F
- Fontaine-de-Vaucluse - 84
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