Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Chargé Relation Client H/F à Chanverrie est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 877 € / an 1 823 € / mois 12,02 € / heureSalaire brut estimé
22 640 € / an 1 887 € / mois 12,44 € / heureSalaire brut max
24 570 € / an 2 048 € / mois 13,50 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Chargé Relation Client H/F Dachser France
- Chanverrie - 85
- CDI
- Bac +2
- Transport • Logistique
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Poste à pourvoir en CDI.
Parce que la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont nos valeurs cardinales, nos services clients sont au coeur de notre réseau d'agences. Composées d'experts.es en expérience clients nos équipes sont présentes au quotidien pour répondre à leurs demandes.
Vous aimez bâtir un véritable partenariat avec vos clients ? Contribuer à la stratégie de fidélisation de nos clients ?
Au sein de notre agence de Chanverrie,
Par une attitude positive et enthousiaste, votre mission principale sera d'assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients en appliquant la stratégie de relation client au sein de l'entreprise.
En tant que Chargé(e) Relation Client H/F, vos objectifs seront de :
Fidéliser nos clients :
- Faire vivre une expérience client d'excellence grâce à un travail de proximité avec tous les services de l'agence (Commerce, Production, Administratif)
- Assurer un suivi adapté, proactif et factuel , en phase avec la qualité promise
- Piloter les indicateurs clés de la qualité client
Garantir la performance de l'expérience client en étant l'interface privilégiée :
- Être le point contact privilégié du client
- Apporter des réponses aux sollicitations du client en respectant les bonnes pratiques de la relation client : sourire, écoute, reformulation, suivi
- Récupérer les informations nécessaires à la prise de décision
- Être force de proposition, à partir des problématiques rencontrées, pour apporter des actions correctives auprès de nos clients
- Travailler en étroite collaboration avec votre manager et vos collègues afin de partager les informations importantes
Le profil recherché
Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez un bon niveau d'anglais. La maîtrise d'une deuxième langue étrangère serait un plus.
L'outil Excel vous est familier (navigation sur l'outil, formules simples) ainsi que l'utilisation de nombreux canaux de communication (chat, mail, téléphone, outil interne d'interface client...)
La maitrise de l'orthographe et de la syntaxe est exigée, ainsi que de solides qualités rédactionnelles et de synthèse.
Empathique, méthodique et force de proposition, vous avez toutes les clés pour vous organiser et travailler dans un environnement dynamique.
Plus qu'un diplôme, nous cherchons une personnalité et une réelle motivation.
Laissez-vous transporter vers de nouveaux horizons et rejoignez Dachser :
- Une entreprise internationale familiale aux valeurs fortes : Esprit entrepreneurial, courage d'innover, durabilité économique écologique et sociale, sens de l'engagement, ouverture sur le monde et respect, ...
- Une diversité de métiers qui offre des challenges professionnels motivants et variés
- Un environnement de travail international, moderne et en constante évolution
- Des collaborateurs engagés, professionnels et ouverts d'esprit
- Des avantages sociaux intéressants : 13ème mois, participation, chèques déjeuner, CSE, mutuelle, prévoyance, ...
Si vous aussi, vous partagez nos valeurs, rejoignez-nous et devenez un acteur de l'économie mondiale !
Retrouvez toutes nos opportunités de carrière : https://fr.dachser-career.com/
Pour en savoir plus sur Dachser : https://www.dachser.fr/fr/
Suivez l'actualité de notre groupe sur LinkedIn : http://****/company/dachser/?originalSubdomain=fr
Spécificités
/
Les avantages
- Matériel de qualité
- Parking gratuit à proximité
- Avantages action logement
- 13ème mois
- Bonne mutuelle
- Intéressement ou participation
- Chèques déjeuner
- Primes transports
- Organisation de conférence & workshops
- Moments conviviaux
- Espaces de travail collaboratifs
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Candidature
-
Sélection des profils
-
Echange téléphonique de 15 minutes avec un interlocuteur RH
-
Tests de personnalité et/ou linguistique
-
Un ou deux entretiens selon le poste et votre profil
-
Proposition d’embauche et parcours d’intégration !
-
Dachser France en images
Publiée le 30/03/2026 - Réf : EL85 - Chargé relations clients-6820
Créez votre compte Hellowork et activez votre alerte Créez une alerte
Chargé Relation Client H/F
- Chanverrie - 85
- CDI
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Chargé de la relation client
- Emploi Commerce
- Emploi La Roche-sur-Yon
- Emploi Challans
- Emploi Les Sables-d'Olonne
- Emploi Fontenay-le-Comte
- Emploi Les Herbiers
- Emploi Saint-Gilles-Croix-de-Vie
- Emploi Chantonnay
- Emploi Pouzauges
- Emploi Talmont-Saint-Hilaire
- Emploi Saint-Jean-de-Monts
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Commercial terrain
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Conseiller clientèle
- Emploi Chargé d'affaires
- Entreprises Commerce
- Entreprises Chargé de la relation client
- Entreprises Chanverrie
- Emploi Charge
- Emploi Débutant sans expérience
- Emploi Relation client
- Emploi Service client
- Emploi Sans expérience
- Dachser France Chanverrie
- Dachser France Chargé de la relation client
Testez votre correspondance
Chargement du chat...
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}