Alternance Commercial H/F Icademie

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, spécialiste de l'immobilier et de la décoration, dans le recrutement de sa/son futur(e) commercial(e)/vendeur(se) H/F en alternance.

Ce poste, basé à Marseille, est à pourvoir dès Septembre 2026.

En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.

Vos futures missions :

Vente & expérience client (coeur du poste)

Accueil et conseil personnalisé en boutique

Accompagnement des clients dans leurs projets (particuliers, architectes, professionnels)

Développement du panier moyen et des ventes complémentaires

Fidélisation et suivi client

Pilotage du cycle de commande, de la validation commerciale à la livraison

Garant de la satisfaction client : réponses aux questions, suivi des retours et des réclamations

Tu contribueras activement au développement des ventes B2C et B2B.

Administration des ventes (ADV)

Gestion des documents commerciaux : devis, commandes, facturation, retours

Interface entre les équipes commerciales, la boutique et les clients B2C/B2B

Suivi des commandes jusqu'à la livraison

Contribution à l'amélioration continue de l'expérience client

Coordination opérationnelle & logistique

Support quotidien de la boutique

Réception et contrôle des livraisons

Participation aux inventaires

Mise en place et rangement des pièces

Suivi des stocks et participation aux décisions simples d'approvisionnement avec notre prestataire logistique Mistral

Contribution à la fluidification des flux entre ventes, stocks et livraisons

Votre profil :

Tu es étudiant·e en Bac +4 ou Bac +5

Tu as déjà une première expérience professionnelle (stage ou alternance) et tu apprécies les environnements dynamiques et entrepreneuriaux.

Tu aimes vendre, conseiller et convaincre, toujours avec élégance et justesse.

Tu es :

à l'aise dans la relation client

naturellement orienté·e résultats

sensible à l'univers des marques premium et du design

rigoureux·se et fiable

à l'aise avec les outils digitaux

dynamique, impliqué·e, avec une forte envie d'apprendre

Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance.

Le processus de recrutement :

• Vous postulez

• Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations

• Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens

• Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !

🎓 Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste : Alternance

#ICA_PACA