Salaire alternance
Centre de formation
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Alternance - Téléconseiller Relation Client - BTS N.D.R.C H/F Aurlom
- Paris - 75
- Alternance
- 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Cette opportunité s'adresse aux étudiants intéressés par le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
Aurlom BTS Plus recherche un alternant pour intégrer un centre de relation client dans le secteur de l'assurance.
Tes missions :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et mail
- Assurer un suivi personnalisé des dossiers
- Participer à la gestion des réclamations
- Contribuer à l'amélioration de la satisfaction client
Préparation aux entretiens d'embauche
Suivi pédagogique chez Aurlom BTS Plus
Postule dès maintenant chez Aurlom BTS+
Le profil recherché
- Titulaire d'un baccalauréat, en cours, ou en réorientation.
- Excellente communication.
- Sens du service et écoute active.
- Adaptabilité rapide à un environnement dynamique de vente en boutique.
- Rigueur, organisation, et gestion proactive des priorités.
- Orienté résultats.
Se former en alternance chez Aurlom
Avec plus de 3 000 étudiants attendus à la rentrée dans nos 10 campus de Paris, Boulogne et Nice et plus de 1 500 entreprises partenaires, Aurlom BTS+ s'est affirmé au fil des années comme le premier et le plus grand BTS de France.
- Premier, par le nombre d'étudiants accueillis en initial comme en alternance : plus de 4 000 étudiants feront leur rentrée à Aurlom.
- Premier, par le nombre de filières proposées : en 2025, Aurlom proposera pas moins de 32 filières de BTS dans des domaines aussi variés que le commerce, le management, la comptabilité, la gestion, le droit, l'informatique, la cybersécurité, les services à la personne ou encore dans le domaine de la santé.
- Premier, par les résultats obtenus à l'examen national du BTS et aux concours d'admission des écoles et universités qui recrutent à Bac +2 dans le cadre d'une poursuite d'études au niveau Bac +3 et plus.
- Premier enfin, par les moyens exceptionnels mis au service des étudiants : les meilleurs professeurs de France, un bureau des stages et de l'alternance qui accompagne les étudiants dans leur recherche (aide au CV, mises en relation avec les entreprises et les recruteurs, forums de recrutement, préparation aux entretiens d'embauche...) et la possibilité de préparer simultanément l'examen national du BTS et les concours d'entrée des meilleures écoles et universités dans le cadre d'une poursuite d'études en Licence 3 ou en Bachelor.
Infos complémentaires
- Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
- Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
- Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
Publiée le 27/03/2026 - Réf : 3346972/28127740 TRCBNEA/75P
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Alternance - Téléconseiller Relation Client - BTS N.D.R.C H/F
- Paris - 75
- Alternance
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