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Château de Noirieux recrutement

Réceptionniste Tournant H/F Château de Noirieux

  • Angers - 49
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • BTP
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Les missions du poste

Vos responsabilités :

  • Accueil et réception : Accueillir les clients, gérer les arrivées et départs, les formalités administratives, la facturation et assurer un service d'information complet et personnalisé.
  • Conciergerie et assistance client : Répondre aux demandes des clients, organiser réservations et services, conseiller sur les activités locales et assurer le suivi des clients VIP.
  • Gestion des réservations : Traiter et optimiser les réservations, gérer la disponibilité, les paiements et la mise à jour des dossiers clients dans le PMS.
  • Voiturier et bagagerie : Accueillir les clients à leur arrivée, prendre en charge les véhicules et bagages, accompagner en chambre et maintenir les espaces d'accueil.
  • Coordination interne : Assurer une communication fluide entre les services, coordonner l'attribution et la disponibilité des chambres et participer aux briefings quotidiens.
  • Développement commercial : Pratiquer l'upselling et le cross-selling, promouvoir les services de l'hôtel et contribuer aux objectifs de chiffre d'affaires.
  • Image, hygiène et sécurité : Garantir le respect des normes de sécurité, de confidentialité et des standards d'élégance et de présentation de l'établissement.

Le profil recherché

Compétences professionnelles :

  • Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit)
  • Connaissance d'une autre langue étrangère appréciée
  • Maîtrise des logiciels PMS (Opera, Protel, Mews, etc.) et outils bureautiques
  • Permis de conduire B valide (obligatoire)
  • Bonne connaissance de la région, des services locaux et des standards du luxe
  • Connaissances en techniques de vente et en procédures de facturation

Qualités personnelles :

  • Présentation soignée, élégante et posture irréprochable
  • Courtoisie naturelle, empathie et sens aigu du service
  • Patience, diplomatie et sang-froid en toute circonstance
  • Polyvalence et sens de l'organisation
  • Excellente mémoire et sens du détail
  • Esprit d'équipe, disponibilité et flexibilité
  • Enthousiasme sincère pour la relation client

Modalités :

  • CDI de 39h/semaine
  • Rythme : 2 nuits/3 jours
  • Rémunération : Fixe négociable selon expérience + primes
  • Poste évolutif !

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à visiter notre site internet : https://www.chateaudenoirieux.com/fr

Bienvenue chez Château de Noirieux

LE CHATEAU DE NOIRIEUX**** (Briollay dans le département 49) recrute son Réceptionniste tournant H/F !

Le château de Noirieux**** ancré dans un parc de 9 hectares propose 19 chambres, bar, restaurant, terrasse, séminaire, jardin intérieur, espace weellness avec piscine et salle de soins.

À 20min d'Angers, franchissez la grille d'honneur pour découvrir le cadre d'exception que vous offre le château grâce à sa demeure de prestige forte de cinq siècles d'histoire et sa vue apaisante sur la nature angevine.

Venez au château de Noirieux **** vivre l'art à la française, subtile alliance de tradition et de luxe raffiné.

Les avantages

  • Une formation et un accompagnement de qua
  • Un cadre de travail agréable et spacieux
  • Des possibilités concrètes d’évolution interne
  • Mutuelle

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Candidature : Déposez votre CV pour l'offre souhaitée

  • Échange téléphonique avec un manager

  • Entretien avec un manager

  • Retour de décision finale

Publiée le 27/03/2026 - Réf : b41u3grkas5l5

Réceptionniste Tournant H/F

Château de Noirieux
  • Angers - 49
  • CDI
Postuler Publiée le 27/03/2026 - Réf : b41u3grkas5l5
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