Alternance - Chargé de Relation Client H/F Studi CFA
- Rueil-Malmaison - 92
- Alternance
- Bac +2
- Enseignement • Formation
Les compétences pour ce job
Détail du poste
STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de Relation Client (H/F) en contrat d'apprentissage.
Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en RELATION CLIENT reconnue par l'État.
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Missions :
Répondre aux demandes des clients (par téléphone, mail, courrier...).
Solutionner les litiges clients avec l'aide des Responsables de secteur, des Franchisés et de la Responsable du service.
Rédiger les courriers et mails et transmettre les informations vers les centres.
Compléter les tableaux d'activité.
Assurer la qualité du suivi des demandes clients.
Compétences / Profil :
Réactivité, dynamisme, esprit d'équipe et goût au relationnel
Aisance au téléphone
Bonne rédaction et bon orthographe
Cette offre d'alternance est à pourvoir pour SEPTEMBRE 2026.
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats.
Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap
Référence : #STUDICFAMP
Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.
Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.
Les avantages
- Débutez quand vous voulez et apprenez à votre rythme
- Diplôme d'une grande école reconnu par l'Etat
- Rejoignez une communauté de plus de 59 000 apprenants
- Accédez gratuitement à notre programme coaching alternance
- Démarrez immédiatement et gratuitement votre formation !
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Un conseiller vous appelle pour vérifier votre éligibilité à la formation liée au poste
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Après votre admission, votre candidature sera alors soumise à l'entreprise partenaire
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Si vous êtes sélectionné(e), nous vous accompagnons pour vous préparer à l'entretien
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Si vous n'êtes pas sélectionné(e) pour ce poste, nous continuons à vous accompagner
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Studi CFA en images
Publiée le 28/07/2026 - Réf : teamtailor-7466275-1914546
