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Salaire alternance

La rémunération en alternance varie de 27% à 100% du SMIC, en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.

Centre de formation

Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.

Chargé·e de Clientèle - Alternance BTS Mco H/F IFAG Rennes

Rennes - 35
Alternance
2 ans
Bac
Bac +2
Enseignement • Formation

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Les missions du poste

Dans le cadre de la rentrée 2026, une entreprise spécialisée dans la distribution de produits alimentaires à destination des professionnels recherche son/sa futur(e) Chargé·e de clientèle en alternance.

Vous intégrerez une structure dynamique et reconnue dans son secteur, au contact d'une clientèle de commerçants (artisans métiers de bouche, commerces de proximité et points de vente alimentaires).

Cette alternance vous permettra de développer vos compétences en relation client, vente et gestion commerciale, au coeur d'un environnement stimulant et opérationnel.

Vos missions

Assurer la relation client par téléphone (appels entrants et sortants)
Prendre, saisir et suivre les commandes clients
Développer la vente en proposant les produits et en valorisant les offres
Gérer les litiges, réclamations et demandes d'avoirs
Participer à la mise en avant des nouveautés et opérations commerciales
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Le profil recherché

Vous souhaitez intégrer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) et développer vos compétences en relation client, gestion commerciale et vente.

Vous êtes :

Dynamique, organisé(e) et rigoureux(se)
À l'écoute et doté(e) d'un excellent relationnel
À l'aise dans un environnement commercial rythmé
À l'aise avec les outils informatiques (saisie, Pack Office)
Motivé(e) par les métiers de la vente et du commerce

Une première expérience en commerce (stage, job étudiant) est un plus.

Conditions

Contrat : Alternance
Temps de travail : 35h / semaine
Lieu : Proximité Rennes
Prise de poste : rentrée 2026 (intégration possible dès juillet)

Infos complémentaires

Avantages du poste

Expérience concrète en relation client et vente BtoB
Développement des compétences en gestion de commandes et suivi client
Environnement professionnel structuré et formateur
Contact avec une clientèle professionnelle variée
Alternance responsabilisante et opérationnelle

Avantages de l'IFAG Rennes

Un accompagnement personnalisé dans votre recherche d'alternance
Un réseau de nombreuses entreprises partenaires
Une pédagogie tournée vers la pratique et les mises en situation concrètes
Un suivi régulier entre l'étudiant, l'entreprise et l'école
L'opportunité de préparer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) reconnu par l'Etat