Assistante Commerciale Kersiens H/F Laboratoires Mayoly Spindler

Interface et support du réseau commercial:

• Être le point de contact privilégié pour l'ensemble du réseau commercial
• Servir d'interface entre le service Shopper Marketing et le réseau commercial pour répondre aux questions liées aux animations commerciales
• Faire le lien avec le service client pour le suivi et la résolution rapide des litiges clients signalés par le réseau commercial.
• Recueillir et centraliser les besoins du réseau en matériel promotionnel, PLV et en UG en coordination avec les services internes (marketing, logistique, etc.). Envoi de visuel aux officines.
• Suivre et garantir le bon déroulement du paiement des commissions commerciales

Support de la Directrice de BU et du Responsable Commercial

• Suivi des ventes DOMTOM (consolidation quotidienne des fichiers de ventes dans un fichier excel)
• Gestion des contrats de partenariat (groupement, pharmacie indépendantes, fournisseurs) : édition, envoi et archivage des contrats et des tarifs aux clients. Mettre à jour la liste des adhérents des groupements partenaires et d'assurer de cette mise à jour dans le CRM
• Référencement des produits : Récupération auprès des services concernés (supply chain, marketing) des informations logistiques, visuels, etc pour les matrices de référencement des groupements. Envoi des éléments auprès des Groupements et Clients web.
• Coopération commerciale : aide et suivi du paiement des RFA et coopérations commerciales des groupements métropole et DomTom.
• Suivi des Ruptures : mise à jour d'un planning hebdomadaire de suivi des ruptures produit et suivi de la procédure qualité sur les rappels de lots.
• Participation à l'élaboration des ADV offre commerciale

Support de l'activité Marketing

• Gestion des impressions des outils (ADV, PLV, etc)
• Suivi et gestion du stock PLV chez Geodis/Staci.
• Gestion des dotations produits.

Support de la BU Kersiens

• Organisation des évènements de la BU: réunions du réseau commercial (séminaires) et évènements marketing.
• Accueil Nouveaux Entrants : demande du matériel inhérent à la fonction du collaborateur itinérant. Mise à jour du trombinoscope, fichiers adresses, etc.
• Support administratif de la BU : notes de frais, réservation de voyages, réservation de salles, courriers.
• Tenir à jour les systèmes de classement et d'archivage de l'ensemble des documents et dossiers.

Suivi de l'ensemble des budgets de la BU