Chargé Relation Client ADV H/F Adecco

Votre mission

Adecco l'Arbresle/Tarare recherche un Chargé(e) Relation Clients Professionnels ADV (H/F) pour son client situé sur Dardilly

🎯 Missions principales
Vous assurerez le traitement administratif et opérationnel des demandes clients professionnels. Vos missions incluent notamment :
Gestion des dossiers clients

- Enregistrement et mise à jour des dossiers contractuels
- Résiliation des contrats
- Facturation des clients

Mise en oeuvre de l'accès à l'énergie
- Transmission du dossier aux services concernés
- Information et coordination avec le prestataire
- Suivi de la mise en place du matériel chez le prestataire

Traitement des dossiers spécifiques
- Gestion des non-conformités
- Suivi des anomalies compteur
- Traitement des cas d'absence ou défaut de matériel

🧭 Conditions du poste
📍 Contrat de 3 mois - Démarrage au plus tôt - Renouvelable
- Temps de travail : 35h/semaine
- Horaires de journée :
- 9h00 - 13h00 et 14h00 - 17h00

💰 Rémunération & avantages
- Salaire : 2 115,87 € brut mensuel (12 mois)
- Tickets restaurants : 10 € / jour (5,56 € pris en charge par l'entreprise)
- Transport : Prise en charge à 50 % de l'abonnement aux transports en commun

Votre profil

👤 Profil recherché
Nous recherchons un(e) candidat(e) disposant d'une première expérience réussie dans un environnement relation client ou administratif : expérience en ADV, chargé(e) de relations clients, ou expérience dans un domaine similaire

- Polyvalent(e), capable d'intervenir en ADV / Front Office
- Niveau d'études : Bac à Bac +2 minimum
- Qualités essentielles : assiduité et autonomie

✨ Rejoignez une équipe dynamique et engagée, où votre sens du service et votre rigueur feront réellement la différence auprès de nos clients professionnels !
A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
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