Les missions du poste

Sous la responsabilité de la Manager CSR, et en collaboration avec les Gestionnaires Commerciales, vous êtes en charge de mettre à jour les données clients, répertorier et archiver les documents liés à l'activité du Customer Service.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Mettre à jour la liste des contacts Clients en vue de procéder à l'envoi automatique de nos factures
- Créer et/ou mettre à jour les procédures en lien avec l'activité du Customer Service
- Traiter les commandes sur un périmètre France / Europe, et veiller à l'archivage de ces dernières
- Gérer et archiver les liasses documentaires à l'export
- ...

Le profil recherché

De formation supérieure en commerce international, vous êtes organisé(e), rigoureux(se), méthodique et autonome.
Vos capacités d'analyse, de synthèse et relationnelles seront des atouts pour mener à bien cette mission.

La maîtrise de l'anglais est impérative.

Nous vous apportons l'accompagnement nécessaire afin d'atteindre vos objectifs.