Les missions du poste
Dans le cadre de notre BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), une entreprise partenaire spécialisée dans les solutions de sécurité et de protection connectée recherche un(e) Commercial(e) terrain en alternance.
Acteur reconnu sur son marché, l'entreprise développe des solutions technologiques destinées à protéger les particuliers et les professionnels, en mettant l'accent sur la proximité client, la réactivité commerciale et la qualité du conseil.
Accompagné(e) par une équipe commerciale expérimentée, vous serez formé(e) aux techniques de vente terrain et à la relation client directe. Vous interviendrez sur le développement commercial du secteur confié, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation.
Missions principales
- Développer un portefeuille clients auprès des particuliers et des petits professionnels
- Réaliser des actions de prospection terrain et digitale
- Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées
- Présenter les offres et argumenter les propositions commerciales
- Participer aux rendez-vous commerciaux et à la négociation
- Assurer le suivi des prospects jusqu'à la signature
- Fidéliser les clients et entretenir la relation commerciale
- Participer au suivi des installations et au développement du réseau de recommandation
- Utiliser les outils digitaux de suivi commercial et de prospection
Les missions évolueront en fonction de votre progression et de votre autonomie.
Le profil recherché
Vous êtes un(e) étudiant(e) inscrit(e) ou admissible au BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) au sein d'ESICAD Toulouse et vous souhaitez développer vos compétences dans un environnement commercial dynamique, orienté résultats et terrain.
Savoir-faire :
- Techniques de prospection commerciale
- Argumentation et négociation
- Utilisation d'outils digitaux de relation client
- Capacité à analyser un besoin et proposer une solution adaptée
Savoir-être :
- Excellent relationnel et aisance à l'oral
- Persévérance et goût du challenge
- Dynamisme et implication
- Capacité à instaurer rapidement une relation de confiance
- Organisation et autonomie
Permis B indispensable ou en cours d'obtention, compte tenu des déplacements liés au poste.
Se former en alternance chez ESICAD Toulouse
À ESICAD Toulouse, vous serez accompagné(e) par une équipe pédagogique engagée, bénéficierez d'un environnement de formation dynamique et développerez toutes les compétences nécessaires pour réussir votre alternance et votre future carrière.
Situé 6 rue Ampère à Labège, notre campus dispose :
- D'une grande cafétéria : idéale pour les pauses repas
- D'une salle informatique : indispensable pour les projets de nos étudiants !
- D'espaces de coworking et de détente pour travailler sur des projets de groupe ou tout simplement se détendre
- De salles de cours équipées d'écrans dynamiques
Infos complémentaires
- Début du contrat : selon le calendrier de formation
- Type de contrat : contrat d'apprentissage ou professionnalisation
- Durée : 24 mois
- Localisation : Labège (31)
- Rémunération : selon les dispositions légales en vigueur
Vous souhaitez acquérir une véritable expérience commerciale terrain et apprendre à vendre dans un environnement structuré, formateur et stimulant ? Cette alternance vous permettra de développer rapidement des compétences concrètes en négociation et relation client.
Publiée le 20/04/2026 - Réf : 3901396/28043029 ACTB/31T
