Salaire fourni par le recruteur
Conseiller Clientèle Rouen H/F
First Stop
- Sotteville-lès-Rouen - 76
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Clientèle F/H qui interviendra pour 4 agences de Rouen et son secteur tout en étant basé(e) physiquement à Sotteville-lès-Rouen (76).
Vous serez un véritable acteur de la performance économique et de la satisfaction client de votre agence.
Responsabilités:
- L'accueil et l'identification des besoins du client, l'élaboration du premier diagnostic, le conseil et la vente de prestations, l'engagement sur la durée.
- Le secrétariat administratif et commercial : devis, facturation et l'encaissement.
- La gestion des stocks : la réception et le rangement des marchandises.
- La restitution des véhicules et un compte rendu fidèle aux clients sur les travaux réalisés.
- Le montage et démontage occasionnels des pneumatiques sur véhicules 4x4, tourisme et camionnette.
Ce poste est disponible dans plusieurs villes en France. Il n'y a pas de déplacement à prévoir de région en région.
Profil recherché :
Culture et/ou curiosité du monde de l'automobile et en pneumatique ou en entretien automobile.
Savoirs et savoir-faire
- Techniques de vente
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
Savoir-être professionnels
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations utiles :
Tickets Restaurant
Mutuelle
Participation au transport
Entreprise Handi-Accueillante
Étapes suivantes du processus : Toutes les candidatures seront examinées. Notre équipe des RH contactera les candidats que nous souhaiterons recevoir pour l'étape suivante du processus de recrutement.
Clause de non-responsabilité
La diversité et l'inclusion sont un élément central des valeurs de Bridgestone EMIA au plus haut niveau. C'est essentiel pour permettre à nos collaborateurs de démontrer une passion de l'excellence qui améliorera la société et le monde dans lequel nous vivons. Notre engagement envers la diversité est ancré dans la mission de nos fondateurs, qui souhaitaient « Servir la société avec des produits de qualité supérieure », un objectif essentiel pour façonner et créer l'organisation, en servant avec respect toutes les personnes liées à notre entreprise. Nous sommes conscients du fait que chacun est différent et que le fait d'attirer, de développer et de fidéliser nos employés créera un environnement de travail durable indispensable à notre succès.
Le profil recherché
Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client,Connaissance en mécanique,Expérience en automobile
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros d'équipements automobiles
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Bienvenue chez First Stop
Bridgestone en Europe, en Russie, au Moyen-Orient, en Inde et en Afrique (BSEMIA), dont le siège social se trouve à Zaventem près de Bruxelles (Belgique), est une filiale de Bridgestone Corporation qui est un leader mondial dans la fourniture de solutions de mobilité avancées et durables.
Bridgestone bénéficie également d'un important réseau de Centres Autos dans toute cette zone.
La présence de BRIDGESTONE dans la région EMIA est la plus importante de tous les fabricants de pneumatiques. C'est par le biais de 17 partenaires détaillants distincts, dont First Stop, Côté Route et Speedy qu'il dispose d'environ 3 500 points de vente en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique.
Adossé au Groupe Bridgestone, First Stop Ayme, est un spécialiste du pneumatique et de l'entretien automobile avec pour mission de proposer une large gamme de produits et services de qualité à une clientèle de particuliers et de professionnels.
La carte
2 Rue Antoine Laurent de Lavoisier
76300 Sotteville-lès-Rouen
Publiée le 20/03/2026 - Réf : 205RVRQ
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