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Agent de Recouvrement H/F

Scutum France

  • Chevilly-Larue - 94
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
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Les missions du poste

Au sein de notre direction financière, basée à Rungis, nous recrutons un Agent de Recouvrement F/H. Rattaché à la Credit Manager, votre principale mission est d'assurer le recouvrement des factures impayées auprès d'un clientèle composée de particuliers et de professionnels. A ce titre, vous intervenez sur :

- la gestion du recouvrement amiable des créances
Effectuer les relances préventives et curatives via des scenarii enregistrés dans notre CRM
Négocier et proposer des solutions orientées vers un paiement rapide
Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise.
Gérer les litiges en liaison avec les équipes internes concernées.
Alerter sur le risque d'impayé à son N+1, créances douteuses, litige, contentieux, pour envisager les actions de recouvrement ciblées.
Responsable d'un portefeuille client B2B - B2C - évolutif

- la gestion du recouvrement en contentieux
Préparer et suivre les dossiers de contentieux.
Assurer le suivi des dossiers confiés à nos prestataires contentieux

Intéressé(e) par les missions ? N'hésitez pas à postuler !

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser les comptes clients pour identifier les créances en retard ou impayées,Appliquer la législation et la réglementation en vigueur,Créer une relation de confiance,Gérer des réclamations et litiges,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement,Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement,Traiter des dossiers de contentieux

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités liées aux systèmes de sécurité

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Bienvenue chez Scutum France

Depuis 1990, SCUTUM protège et maintient plus de 100 000 entreprises et particuliers en France et à l'international. Acteur global de la sûreté sécurité en Europe, SCUTUM apporte des solutions technologiquement innovantes pour répondre aux besoins des plus grands groupes.

Dans le cadre de son développement, Scutum est à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis de demain.

Publiée le 19/03/2026 - Réf : 205RPVX

Agent de Recouvrement H/F

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