Chargé Support Commercial Ota - Secteur Tourisme H/F Talents Commerciaux

Notre cabinet recherche pour l'un de nos clients, dans le secteur du tourisme, un(e) Chargé(e) de support commercial OTA, basé(e) proche de Nice ou Antibes.

Vos missions s'articulent autour des points suivants :

• Assurer la gestion quotidienne d'un portefeuille d'OTA majeures et intermédiaires ;
• Suivre la performance des comptes et veiller au respect des accords commerciaux ;
• Organiser les Business Review Meetings trimestrielles ;
• Animer les points hebdomadaires de suivi de performance avec les partenaires ;
• Réaliser des visites bihebdomadaires auprès des partenaires et dispenser des formations aux équipes OTA ;
• Transmettre et partager les rapports hebdomadaires OTA avec les partenaires ;
• Relayer les actions marketing et promotionnelles, diffuser les offres commerciales et informations de campagnes ;
• Veiller au respect de la Web Policy et au bon affichage des offres (prix, produits, disponibilités) ;
• Effectuer des appels mystères et vérifier la conformité tarifaire ;
• Contrôler quotidiennement les newsletters OTA afin de s'assurer de la bonne visibilité des produits et tarifs ;
• Gérer et suivre les demandes et réclamations OTA en coordination avec les équipes Marketing, Revenue Management, Back Office et Inside Sales ;
• Assurer une communication fluide entre les partenaires externes et les équipes internes.

Poste en Home-Office mais basé proche de Nice (06), déplacements entre 1/2 et 3 journées par semaine sur Nice et/ou Monaco.

Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en support commercial ou administratif, idéalement dans le secteur du tourisme ou du travel.

Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et êtes dynamique.

Vous avez un bon relationnel et savez adapter votre discours en fonction de votre interlocuteur.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez un bon niveau d'anglais.

Fixe + variable.

Intéressement.

Véhicule de fonction.

Statut cadre - RTT.

Titres Restaurant.

CSE.

Mutuelle et prévoyance.

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