Les missions du poste
Venez apporter votre expertise technique aux clients de votre portefeuille mais aussi aux consultants dans l'identification, la mise en oeuvre et la gestion d'offres et services assurantiels.
Et si être « Chargé de comptes » chez APRIL vous permettait ...
- de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d'être partagée par l'ensemble de nos collaborateurs,
- de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l'innovation et de l'expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
- de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c'est faire partie d'un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.
- Contribuer à l'élaboration et la rédaction des cahiers des charges destinés aux Assureurs et à la recherche d'offres et de services assurantiels, en collaboration avec les consultants
- Apporter une expertise technique aux services commerciaux dans le cadre de négociations de contrats auprès des Assureurs
- Nourrir les évolutions et adaptations des solutions pour soutenir les consultants dans l'accompagnement du développement des clients
- Réaliser des études techniques sur certains segments, en coordination avec les consultants.
- Conseiller les clients sur la gestion courante ou solliciter l'expertise nécessaire auprès des parties prenantes (garanties, conventions, réglementation ...)
- Faciliter les opérations courantes des clients et les interactions entre les parties prenantes (centres de gestion, assureurs ...)
- Mettre en oeuvre les solutions retenues (émission des contrats/avenants, mise en gestion ...)
- Participer à la préparation des supports (comptes de résultats, audits ...) dédiés au pilotage et à l'évolution des contrats du portefeuille.
Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement.Directement rattaché.e à Emilie, Responsable des chargés de comptes vous rejoindrez notre équipe Lyonnaise. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.
Le profil recherché
- vos compétences techniques : process de gestion des opérations d'assurance, connaissance des produits et marchés assurantiels confiés, connaissance des typologies clients pris en charge, droit et réglementation des assurances,
- vos compétences transverses : sens relationnel, communication orale et écrite, orientation client, capacité d'organisation et de planification, rigueur, travail en équipe et en transverse, proactivité/orientation solution, capacité d'analyse, capacité de synthèse, adaptabilité, capacité d'apprentissage, écoute bienveillante et soutenante.
Compétences : Communication orale et écrite, sens relationnel, orientation client, capacité d'analyse, adaptabilité, rigueur, capacité de synthèse, capacité d'organisation et de planification, capacité d'apprentissage, écoute bienveillante et soutenante, proactivité/orientation solution, connaissance des produits et marchés assurantiels confiés, connaissance des typologies de clients pris en charge, droit et réglementation des assurances, process de gestion des opérations d'assurance, travail en équipe et en transverse
Les avantages
- Travailler dans un groupe international
- Bénéficier d’un programme d’onboarding sur mesure
- Se former à chaque étape professionnelle avec l’Université APRIL
- Avoir de nombreuses opportunités de mobilité
- Mixer travail en présentiel et télétravail grâce à notre accord
- Pouvoir s’engager dans des projets RSE concrets
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Un premier entretien avec nos chargés de recrutement pour échanger sur votre projet
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Un second entretien opérationnel avec votre futur manager pour partager vos expériences
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Votre candidature retenue et la proposition acceptée, nous préparons votre arrivée
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Vous êtes accueillis par votre équipe et commencez un parcours d’intégration
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APRIL en images
Publiée le 19/04/2026 - Réf : BYWMZ376