Technico-Commercial Café H/F

Caffe Italia

Experience: 2 An(s)

Compétences: Adaptation de l'offre commerciale,Analyse des besoins des clients,BTSA technico-commercial option alimentation et boissons,Gestion de la relation client (CRM),Gestion des commandes et des inventaires,Gestion des réclamations clients,Normes de sécurité,Planification des visites clients,Présentation de produits techniques,Procédures d'appels d'offres,Prospection commerciale,Reporting d'activité commerciale,Responsable technico-commercial,Suite bureautique - LibreOffice,Suivi des tendances du marché,Techniques commerciales,Techniques de closing de vente,Techniques de négociation avancées,Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance,Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise,Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Evaluer la satisfaction client,Fournir un service de qualité,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits,Maîtriser les services proposés par l'entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire,Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison,Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres,Proposer des évolutions concernant la politique commerciale de son entreprise,Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision,Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...),Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions,Traiter les réclamations des clients,Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de café, thé, cacao et épices

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

Entreprise spécialisée dans la vente de café et de solutions café destinées aux particuliers et aux professionnels (boulangeries, restaurants, bureaux, entreprises).