Assistant Commercial H/F Docaposte

Description de la mission
Au sein de l'équipe commerciale le ou la Assistant-e commercial contribue à la performance des équipes commerciales en assurant un soutien administratif, organisationnel et commercial de proximité. Il ou elle participe à la gestion des dossiers clients, à la coordination des étapes de réponse aux appels d'offres, à la mise à jour des outils et peut progressivement intervenir sur des activités commerciales simples.

Le ou La Assistant-e commercial assure le bon déroulement des processus internes liés à la vente. Il/elle structure, sécurise et fluidifie l'activité commerciale au quotidien et peut jouer un rôle important dans la qualité de la réponse client et la réactivité de l'équipe.

Soutien administratif à l'activité commerciale
-Préparer les éléments administratifs des réponses à appel d'offres (dossier administratif, pièces justificatives, trames)
-Sur sollicitation ponctuelle, alimenter les plateformes clients des données administratives requises
-Saisir et mettre à jour les données clients dans le CRM si besoin
-Assurer le suivi des échéances des réponses et la coordination avec les autres contributeurs (sous-filière AVV)
-Produire les tableaux de bord, reportings ou relances internes
-Réaliser à la demande des contrôles de complétude du CRM par les commerciaux
Support administratif à la relation client
-Sur sollicitation ponctuelle du commercial, assurer le suivi administratif et la complétude des documents contractuels demandés par les clients
Participation à l'activité commerciale
-Appuyer les commerciaux dans l'organisation des RDV ou soutenances (logistique, supports...)
Suivi et coordination des actions marketing

Votre nouvel environnement
- Open Space
- Flex office
- Télétravail 3 jours par semaine

Nous vous accompagnons
Selon vos expériences et votre profil, des mesures d'accompagnement pourront être envisagées dans le cadre de votre prise de poste.