Conseiller Commercial H/F STUDENT FACTORY

Dans le cadre d'un remplacement, Student Factory recherche un/une Conseiller(ère) Commercial(e) F/H au sein de son Siège basé à Lyon (Quartier Part-Dieu).

Le/La Conseiller(ère) Commercial(e) assure la gestion commerciale et le suivi des demandes de location au sein des résidences.
Il/Elle traite les dossiers qualifiés issus de différents canaux (partenaires, web, téléphone, email) et contribue activement aux actions de prospection afin de développer le portefeuille prospects et optimiser le taux de remplissage.

Grâce à sa maîtrise du CRM et à sa rigueur, il/elle garantit un suivi client de qualité et participe pleinement à l'atteinte des objectifs commerciaux des résidences Student Factory.

Vos missions, si vous l'acceptez :
Traitement et conversion des dossiers qualifiés pour la location d'appartements via différents canaux : extranet partenaires, téléphone, email, web ...
Prospection téléphonique : acquisition de prospects, relances de contacts inactifs, relances commerciales, relances de paiements ...
Contribution aux objectifs commerciaux : optimisation du taux de remplissage, du niveau d'occupation et du chiffre d'affaires
Prospection commerciale BtoB
Gestion des partenaires de distribution : référencement, propositions commerciales, négociation, rapports d'activité
Enregistrement et mise à jour des données prospects/clients dans le CRM
Suivi des prospects/clients et gestion des tâches associées
Élaboration de tableaux de bord et suivi des performances commerciales
Promotion du concept et participation à l'image de marque de Student Factory
Réalisation d'études de projets pour les futures implantations (benchmarks, études de prix...)