Les missions du poste
Groupe Alternance Narbonne fait partie du GROUPE ALTERNANCE, qui compte à ce jour 78 CFA dans toute la France.
Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) et dans le secteur tertiaire. Ainsi nous proposons les diplômes BTS, BACHELORS et MASTÈRES. Nous recherchons pour une de nos entreprises partenaires, spécialisée dans la commercialisation de vins, un(e) COMMERCIAL(E) (H/F) en alternance. Cette opportunité te permettra de préparer un BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT ( NDRC), tout en développant des compétences en négociation, vente et relation client, prospection, animation de réseaux.
Rejoins-nous et contribue au rayonnement digital d'une entreprise innovante !
Les missions proposées :
-Répondre aux appels entrants et fournir des informations précises et utiles aux clients
-Gérer les demandes et les réclamations avec professionnalisme et empathie
-Fidéliser et développer nos clients et partenaires / fournisseurs
- Gérer les commandes
-Participer à la mise en oeuvre de la stratégie commerciale et suivre les performances
- Participer à la création d'évènements ou de dégustations
Le profil recherché
- Aisance relationnelle : bon contact client, sens du service
- Goût du commerce : motivation pour vendre et négocier
- Intérêt pour le vin : curiosité pour le terroir et les produits
- Autonomie : capable de se déplacer et gérer ses missions seul
- À l'aise avec le digital : réseaux sociaux, outils pros
- Organisation : rigueur dans le suivi client et les objectifs
En résumé : un commercial dynamique, curieux et à l'aise à l'oral.
Se former en alternance chez Groupe Alternance Narbonne
Groupe Alternance Narbonne fait partie du GROUPE ALTERNANCE, qui compte à ce jour 78 CFA dans toute la France.
Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) dans le secteur tertiaire.
Nous proposons les diplômes BTS MCO, BTS NDRC, BTS Communication, BTS GPME, Bachelor RH, Bachelor RMSC et le TP AMUM.
Publiée le 17/04/2026 - Réf : 3890077/27987179 ABNCEDV/11N