Responsable d'Agence H/F

Cedeo - Clim+ - Cdl Elec - Dispart - Env

Pourquoi a-t-on besoin de vous?
Dynamique et orienté résultat, vous recherchez un métier de challenge et de terrain qui vous permet de développer la part de marché de votre agence tout en fédérant votre équipe ? Rejoignez l'aventure CEDEO !

Centré sur la satisfaction de vos clients et sur la motivation de vos équipes, vous coordonnez les actions et les objectifs de votre centre de profit dans le respect des orientations stratégiques fixées par votre directeur de zone.

Vous piloterez les agences CEDEO et le showroom Envie de Salle de Bain d'Aix-en-Provence, Pertuis et Manosque et animerez une équipe de 10 collaborateurs répartis sur ces points de vente.

Comment ?

Vous êtes l'ambassadeur commercial de l'agence :

Déployer les projets de développement de l'activité
Orienter l'action du binôme commercial vers les clients et prospects permettant une optimisation de la pyramide client
Être référent chez les principaux clients du point de vente et réaliser des visites avec les commerciaux
Optimiser le mix-produits sur le point de vente et promouvoir l'offre de service auprès des clients et de votre équipe
Collaborer avec les services grands comptes et logistique pour développer la performance Grands Comptes et Chantiers
Vous êtes un manager de proximité :

Accompagner et manager, en développant les compétences et la polyvalence de votre équipe
Réaliser les points hebdo avec votre binôme de commerciaux (itinérant et sédentaire), en donnant du sens à vos orientations et décisions.
Effectuer les entretiens de mi-année et annuels de l'ensemble de l'équipe.
Tenir un flash meeting régulier avec le commercial sédentaire et le libre-service : voix du client, relance des devis, suivi des promos, ventes additionnelles
Animer une réunion mensuelle portant sur l'activité de l'agence
Être garant des valeurs du groupe, renforcer la cohésion d'équipe et veiller à un environnement de travail bienveillant.
Accompagner le changement et porter les projets de l'Entreprise auprès de votre équipe.
Vous êtes les gestionnaire du centre de profit ( stock - rentabilité - organisation)

Piloter le compte d'exploitation en assurant la rentabilité du site
Assurer le suivi et le contrôle de la préfacturation, les livraisons, les réservés, les pénalisants et les coûts
Garantir un taux de satisfaction client de qualité
Veiller à la bonne gestion du libre-service et à l'attractivité du site (stock, zonage, réassort, inventaires tournants, commandes)
Manager au quotidien la Sécurité : DUER, Tolérance Zéro Sécurité
Ce poste est-il fait pour vous ?
Vous avez une première expérience dans le management d'équipe, le commerce et idéalement en BtoB
Vous avez une affinité pour les produits techniques (Sanitaire, Climatisation, Ventilation, Chauffage).
Vous avez un leadership inné qui vous permet de manager vos équipes avec bienveillance et diplomatie
Vous avez un sens du collectif sans faille pour fédérer votre équipe autour d'une vision commune et partagée
Vous avez un goût du résultat et une exigence pour assurer la croissance de votre centre de profit et la satisfaction de vos clients
Une rigueur et une organisation structurée pour performer et atteindre vos objectifs
Vous faites preuve de ténacité dans la négociation avec vos clients et fournisseurs
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (CRM, outils de vente, Excel).