Les missions du poste
Ce que nous allons faire ensemble
Vous évoluez au sein de l'équipe Avant-Vente rattachée à la Direction Excellence Factory HELPLINE qui regroupe les expertises projet, innovation, solution et qualité.
Vous participez à la construction de solutions/offres innovantes (End user services, UX management, Self-Services, Digital transformation plan, Data Analytics, Workplace Lifecycle Management.) à l'attention de nos prospects et clients en France et à l'international.
En véritable chef d'orchestre vous pilotez le projet Avant-Vente (Bid Manager) qui vous est confié, de l'identification de l'opportunité à sa conclusion.
A ce titre vous intervenez sur le processus de vente et :
- Participez à l'identification des enjeux et la qualification des besoins lors de rendez-vous client en collaboration avec les équipes commerciales,
- Contribuez à l'élaboration de la stratégie de réponse,
- Construisez-les offres/solutions et la proposition adaptée aux besoins identifiés,
- Orchestrez les ressources impliquées dans le processus avant-vente (direction des opérations, commerce, marketing, contrôle de gestion, équipe juridique, direction informatique, ...),
- Gérez le P&L du projet en coordination avec la Direction commerciale,
- Préparation et animation des soutenances client,
- Passage de relais aux équipes de production.
Le poste recouvre aussi les activités suivantes :
- Assurer une veille technologique, économique et concurrentielle,
- Participer à la construction des nouvelles offres,
- Superviser le démarrage de la réalisation du projet et suivre le développement,
- Amélioration continue de nos offres avec le soutien de nos équipes de l'Excellence Factory.
Le profil recherché
Vous avez une expérience significative (5 /10 ans) sur des projets de ventes complexes en Avant-Vente, idéalement dans le domaine de l'Infogérance et des contrats à engagement de résultat.
Votre vision stratégique et votre leadership, votre capacité à vous projeter et votre sens de l'engagement vous permettront de gérer sur la durée des cycles de vente de contrats d'infogérance.
La maitrise d'un anglais courant est un plus.
Infos complémentaires
Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
📞 Entretien téléphonique (15 min)
👥 Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)
👔 Entretien Manager (1 h)
Chez nous : mutuelle & transports à 50%, tickets restaurant (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, rentabilité et croissance.
Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
HELPLINE en images
Publiée le 16/04/2026 - Réf : REF2637Y
