Assistant Commercial H/F Alterego Interim

Au sein du service commercial, vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers clients afin de garantir un service efficace et de qualité.

Dans ce cadre, vos missions principales seront :

Accueillir et renseigner les clients par téléphone ou par e-mail,

Élaborer des devis et offres commerciales,

Enregistrer et suivre les commandes clients,

Assurer le suivi des dossiers jusqu'à la livraison,

Mettre à jour les bases de données clients et les documents commerciaux,

Gérer les éventuelles réclamations ou litiges,

Collaborer avec les équipes commerciales et les autres services pour assurer le bon déroulement des opérations.

Ces missions s'inscrivent dans un rôle clé d'interface entre les clients et l'entreprise, notamment pour la gestion des commandes, la relation client et le suivi administratif des ventes.